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傳統(tǒng)視頻會議沒有發(fā)展空間 免費模式不能肯定

2010/12/16

  “傳統(tǒng)的視頻會議以后將沒有太多的發(fā)展空間,并且免費的模式也不符合這個行業(yè)的發(fā)展特點!比涨,在2010APEC中小企業(yè)峰會上,全時CEO陳學(xué)軍就當(dāng)前熱炒的視頻會議發(fā)表了自己的看法。

  隨著金融危機(jī)的逐漸遠(yuǎn)去,企業(yè)在節(jié)約差旅成本等方面開始變得更加謹(jǐn)慎,作為有效降低企業(yè)管理成本的重要手段——遠(yuǎn)程會議有效幫助企業(yè)縮減成本,近年來取得了長足發(fā)展。有數(shù)據(jù)顯示,美國遠(yuǎn)程會議市場達(dá)到了將近100億美元的規(guī)模,而中國這樣的新興市場,也開始呈現(xiàn)出井噴發(fā)展態(tài)勢。

  “這個領(lǐng)域包括了視頻、網(wǎng)絡(luò)、電話等在內(nèi)的子行業(yè)!标悓W(xué)軍介紹到,從用戶的使用性來看,主要集中在網(wǎng)絡(luò)會議和電話會議居多。而傳統(tǒng)的視頻會議在企業(yè)內(nèi)部的使用則僅占到3‰,這主要是因為其高額的設(shè)施費用及應(yīng)用范圍導(dǎo)致的。

  據(jù)介紹,一套高端視頻會議系統(tǒng)的花費大約在50萬美元,低端視頻會議設(shè)備價格則在8000美元到3.5萬美元之間。此外,用戶還要為這個象牙塔一樣昂貴的會議室配備一個管理維護(hù)人員,并每年需預(yù)留出設(shè)備升級、維護(hù)費用。

  “會議的目的在于產(chǎn)生決策,最重要的是數(shù)據(jù)的交換,影像并不是會議的核心!标悓W(xué)軍認(rèn)為,在越來越強(qiáng)調(diào)效率的現(xiàn)代企業(yè)中,決策速度、反應(yīng)速度才是最重要的。音頻實時是溝通的前提,視頻起到的只是補(bǔ)充作用,數(shù)據(jù)功能可以讓企業(yè)人更清晰地表達(dá)自己的思想,可以更有針對性地對某個問題進(jìn)行研討,并做出決策。

  Wainhouse的調(diào)研報告顯示:在中國企業(yè)諸多的會議溝通方式中(電話會議、網(wǎng)絡(luò)會議、視頻會議、面談),視頻會議僅占4%?梢,視頻會議并不是最主要的手段,中國視頻會議占全球視頻會議市場18%(電話會議1.4%、網(wǎng)絡(luò)會議0.4%)。顯然,隨著遠(yuǎn)程會議在中國的日趨普及以及市場成熟度的提高,視頻會議市場的發(fā)展必將減速。

  此外,隨著市場的不斷發(fā)展,更有企業(yè)提出視頻會議永久免費的模式。對此,陳學(xué)軍認(rèn)為,在當(dāng)前的市場環(huán)境中,視頻會議免費的模式是行不通的!耙曨l會議面對的客戶是企業(yè)而并非個人消費者,對企業(yè)用戶來說,費用自然是考慮的重點,但更重要的是服務(wù)質(zhì)量。”

  據(jù)了解,目前提出永久免費的視頻會議服務(wù),還不能支持大方數(shù)的會議舉行。而根據(jù)國內(nèi)企業(yè)的習(xí)慣,通常都是數(shù)十方甚至上百方的使用量,如此,一旦方數(shù)太多則會形成數(shù)據(jù)延時、卡殼等情況的發(fā)生。

  出現(xiàn)這樣的原因主要是當(dāng)前國內(nèi)的基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)帶寬不足造成的,一般情況下一方視頻所占得帶寬在70K左右,一旦方數(shù)過多,現(xiàn)有的帶寬則根本無法支撐其會議的正常運(yùn)作。

  陳學(xué)軍以國外的現(xiàn)象為例。美國有數(shù)百家的網(wǎng)絡(luò)視頻電話服務(wù)商,但市場集中度達(dá)到83%,占據(jù)市場主導(dǎo)地位的三家服務(wù)商都是提供收費服務(wù)的,并且一旦實現(xiàn)免費的商業(yè)模式后,必然會在會議界面植入廣告,而這將引起客戶的反感。

IT168



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