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佳和通信建設臨沂人壽語音通信系統(tǒng)案例

2013-12-04 10:27:44   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  客戶挑戰(zhàn)

  1)原有用戶交換機,模擬話機接入,容量及功能有限;

  2)聯(lián)通專線接入,外線通話成本較高;

  3)管理維護不易。

  解決方案

  匯接互聯(lián)

  總部:

  • 增加NTX服務器,與邁普IPPBX進行跨接;
  • 撥打外線通過E1走移動(鐵通)出局;
  • 撥打內線電話通過環(huán)路中繼找到對應分機。

  分支:

  • 各分支在邁普網關下端增加NTX 網關進行跨接;
  • 分機撥打聯(lián)通內網電話走原有線路;
  • 撥打外線電話走VPN專網到佳和IP PBX出局。

  價值

  1、降低通信成本

  • 充分利用IP優(yōu)勢,提供一體化的解決方案;
  • 實現(xiàn)遠程組網,異地分支機構無縫接入,內部分機互打免費,省去了高額的長途話費;
  • 雙運營商接入,雙路由出局,外線呼出自動選擇最經濟路由出局,節(jié)省通訊成本。

  2、提高運維效率

  • 遠程維護及計費,集中管理,降低運維成本,提升運營效率。

  3、增值業(yè)務體驗

  • 電腦話務員、廣播、電話會議、縮位撥號、熱線電話、叫醒服務、免打擾等業(yè)務功能。

  未來規(guī)劃

  “華為的傳輸、佳和的系統(tǒng),為我們臨沂人壽提供了一整套高質量的語音系統(tǒng)。”        

——臨沂人壽IT部經理

  同類客戶:

  國信證券、揚州人壽、太平洋保險、無錫中行

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