首頁>>>熱點專題>>>呼叫中心園區(qū)

天津濱海服務外包大連軟件園“復制”進行時

2009/08/07

　　經過11年的發(fā)展，大連軟件園已成為國內最成功的軟件園區(qū)和發(fā)展服務外包產業(yè)的領先者，并積累了豐富運營和管理經驗。因此，大連軟件園建設者們提出了更高的目標，將大連的成功經驗推廣到更多地方，幫助跨國公司在全國拓展業(yè)務，同時也幫助各拓展地區(qū)發(fā)展他們的服務外包產業(yè)。在“同一個世界，同一個辦公室”發(fā)展理念指導下，天津濱海服務外包產業(yè)園已成為大連軟件園異地拓展戰(zhàn)略布局中的重要一環(huán)。在天津濱海新區(qū)采訪，記者巧遇一位大連老鄉(xiāng)，天津濱海服務外包產業(yè)有限公司總經理邵輝。

　　天津已成為20家“中國服務外包基地城市”之一，2007年8月1日，天津經濟技術開發(fā)區(qū)管委會與大連軟件園股份有限公司簽署戰(zhàn)略合作框架意向書，宣布雙方合作建立天津濱海服務外包產業(yè)園，從而為天津的服務外包業(yè)注入了更為充沛的活力。短短兩年，產業(yè)園的基礎設施建設和招商都進展得十分順利。目前騰訊、中星電子、渣打銀行等大型企業(yè)已確定入園建設自己的研發(fā)中心以及數據處理中心。同時由服務外包產業(yè)有限公司負責開發(fā)的產業(yè)樓的招商工作也在緊張的進行中，目前積累的重要客戶已初具規(guī)模，客戶主要是跨國的軟件企業(yè)、IT服務、銀行、保險、物流企業(yè)的呼叫中心/數據處理中心以及北京、上海地區(qū)有意向二線城市轉移部分業(yè)務的國際、國內客戶。邵輝認為，憑借濱海新區(qū)、開發(fā)區(qū)強有力服務外包政策的支持，利用大連軟件園積累的客戶資源以及園區(qū)一流的配套標準，快速積累客戶，未來3至5年，天津開發(fā)區(qū)將形成具有一定規(guī)模的服務外包產業(yè)集聚地。

　　“官助民辦”開發(fā)體制能夠成功“復制”，是天津濱海服務外包產業(yè)園進展順利的重要原因。據了解，作為濱海新區(qū)的核心功能區(qū)，天津經濟技術開發(fā)區(qū)提供最好的1平方公里土地來建設服務外包產業(yè)園。而大連軟件園股份有限公司將在濱海新區(qū)搭建一個平臺，在這個平臺上一方面落實政府的扶持產業(yè)發(fā)展的政策，另一方面為企業(yè)提供專業(yè)服務，扶持企業(yè)做大做強。

　　天津濱海服務外包產業(yè)園最大特點就是能為入園企業(yè)提供綜合解決方案，從基礎設施到人力資源，技術及運營支持在內的、全方位、專業(yè)化的業(yè)務解決方案。在園區(qū)的西南角還規(guī)劃有22萬平方米的高級白領公寓，能滿足入園企業(yè)人員6000多人的住宿要求。

　　據介紹，未來3至5年，園區(qū)將遵循“專業(yè)化、規(guī)�；H化”的原則，打造集軟件、技術研發(fā)、信息服務、教育培訓等100萬平方米產業(yè)樓和包括公寓、學校、酒店等50萬平方米相關配套設施的綠色生態(tài)商務社區(qū)。園內從業(yè)人員預計達到6萬人，產值可達到150億~200億元。通過引進一批國內外大型服務外包企業(yè)，建設成為國際一流的服務外包基地。和大連的軟件園一樣，天津濱海服務外包產業(yè)園正成為一個國際化色彩濃郁、人氣興旺的集“工作、商務、生活、休閑一體”的“商務社區(qū)”。

大連日報


相關鏈接:
上海開發(fā)區(qū)擬建招商呼叫平臺 落戶海寶示范園 2009-08-06
呼叫中心產業(yè)聯(lián)盟BPO產業(yè)高峰論壇在滬啟動 2009-08-06
上海呼叫中心服務產業(yè)發(fā)展迅速 2009-08-05
高端物流呼叫中心“百愛-TNT呼叫中心”上線 2009-08-04
維音數碼總裁專訪：網絡時代不可復制的成都 2009-08-03
相關頻道:  BPO