Convergys整合MTS Allstream的計(jì)費(fèi)和客戶服務(wù)平臺(tái)
2007/02/08
近日， Convergys對(duì)外宣布， 加拿大的地區(qū)運(yùn)營(yíng)商MTS Allstream已經(jīng)采用了Convergys的Infinys軟件為其移動(dòng)數(shù)據(jù)使用服務(wù)提供劃價(jià)和采集功能。
Convergys完成了Infinys軟件為MTS Allstream無(wú)線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的第一階段工作，并且正在實(shí)施MTS Allstream的固網(wǎng)語(yǔ)音服務(wù)的訂單管理、劃價(jià)和采集管理。
MTS Allstream 簽署了 Convergys 的Infinys的全套軟件使用許可證，使這套軟件可以在他們的所有產(chǎn)品線上使用。 Convergys的專業(yè)顧問(wèn)正在幫助MTS Allsteam對(duì)整個(gè)計(jì)費(fèi)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)。
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