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浙江聯(lián)通推出語音撥號業(yè)務

張?zhí)m 陸春 2004/04/13

　　對著手機報一個名字，手機就為你自動接通了該人的電話，浙江聯(lián)通目前已在我省率先推出了語音撥號的“語音小總機”業(yè)務。

　　現(xiàn)代人通信業(yè)務繁忙，許多手機用戶在手機上存了一大堆電話號碼，要打電話時就一條條翻過去查找；有時換了手機，還得把這些電話號碼一一拷貝到新手機里；還有些用戶手機電話簿不夠用——手機在帶給人們方便的同時，也會帶來一些新的麻煩。如何解決這些問題成為通信運營商手機增值業(yè)務的研究方向和新的利潤增長點。

　　語音撥號就可以解決這個麻煩。昨日，記者在浙江聯(lián)通的手機上直接撥打1015699，這是企業(yè)版的語音小總機號碼，接通后，一個柔美的女聲告訴我：“正在為你轉(zhuǎn)接……您好，請在嘀音后說出姓名……”記者對準話筒報了聯(lián)通一名員工的名字，不一會兒，她的手機就響起了振鈴音。撥打另一名員工電話也是如法炮制，只要記住1015699這個號碼和對方的名字就行了。

　　增值業(yè)務部的工作人員告訴我們，聯(lián)通的GSM網(wǎng)絡和CDMA網(wǎng)絡都已開通了這一功能。和當初的短信業(yè)務一樣，一開始使用語音撥號功能可能不太適應，但用順了之后就會覺得不可或缺，用戶可以無需記電話號碼，無需帶通訊錄或者在手機上建立通訊錄。這一業(yè)務是根據(jù)聲音的波形來識別用戶口中報出的名字的，識別率較高，用戶在報名字時應稍慢一點，吐字清晰。如果在嘈雜的環(huán)境里會受到一定影響，但CDMA手機有較強的噪音過濾功能，表現(xiàn)會較好。

　　據(jù)悉，語音小總機業(yè)務包括企業(yè)版和個人版兩種。以個人版為例，用戶通過注冊成為語音小總機用戶，通過WEB等方式在語音小總機系統(tǒng)中輸入通訊錄后，直接撥打1015698，只要說出通訊錄中的姓名，就可以直接接通用戶，或通過短信接收，查找到通訊錄中聯(lián)系人的電話號碼。至于通訊錄的錄入，用戶可以登陸有關網(wǎng)站自行輸入，或者交聯(lián)通業(yè)務人員幫助輸入等等。注冊用戶包月費用為每戶每月5元，用戶每次呼叫時仍按正常標準收取通話費用。

　　目前這一業(yè)務已有2萬多人試用，將于5月1日開始正式運行。

錢江晚報


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