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電信客服熱線升位10000 移動(dòng)聯(lián)通客服也要變
2003/09/01
今起，中國(guó)電信客戶服務(wù)熱線1000升位為10000，原170國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途自動(dòng)話費(fèi)查詢、180用戶投訴、189業(yè)務(wù)受理、112電話障礙申報(bào)等服務(wù)號(hào)碼同時(shí)并入客戶服務(wù)熱線。
此外，四川移動(dòng)、四川聯(lián)通客服熱線將按照信息產(chǎn)業(yè)部的規(guī)定進(jìn)行調(diào)整，移動(dòng)1860/1861調(diào)整為10086/10088，聯(lián)通1001調(diào)整為10010(中國(guó)聯(lián)通)。但具體時(shí)間待定。
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