電話會議：寬帶應用再開新局
2003/07/17
英特爾“迅馳”技術的發(fā)布使WLAN成為寬帶市場極富潛質的增值產品，而非典的突然襲擊又讓視訊非�；鸨�2003年的寬帶市場上升起了數顆新星，相對沒有什么“特色”的電話會議似乎在“眾星”閃耀之下稍顯黯淡。然而，比起技術、市場還未完全成熟的視頻和WLAN技術，電話會議雖然在技術和效果上稍顯遜色，但應用成本低廉、靈活性較強的優(yōu)勢倒使其成為今年寬帶市場穩(wěn)重卻又不乏“激情”的增值產品。
電話會議業(yè)務，是十分有效實用的集團溝通方式。申請此項業(yè)務后，用戶無論何時何地都可以進入會議系統(tǒng)，參加實時的交互式電話會議。會議規(guī)模、起止時間等均可由用戶自行控制。
據南京電信交互式電話會議的市場統(tǒng)計數據顯示，僅5月上旬，其交互式電話會議就達42場，較去年同期增長了十倍左右。該公司去年同期每月僅有5～10場會議，而今年4月份則猛增到93場。不僅如此，國內的電話會議市場正在緩慢升溫，各大企業(yè)用戶對電話會議的認可度也在逐漸加強。企業(yè)普遍認為：這種會議方式應用成本低，沒有太多的技術要求，應用起來很方便，而且不用預約，安全性也有保障，是一種比較貼近企業(yè)實際狀況的寬帶設備。
前一段時間以安全溝通為訴求的寬帶應用的火爆，可以說主要是由于非典因素的刺激。如今我們已經戰(zhàn)勝非典，但電話會議的便利快捷已得到充分展示，電話會議等寬帶業(yè)務依舊火爆，也引得國內各大運營商紛紛出擊、搶占市場。中國電信的電話會議系統(tǒng)不斷擴展；中國聯通的IP電話會議在北京、上海、廣州等幾大城市取得了相當大的收獲；網通（控股）的電話會議系統(tǒng)也在近日亮相。有業(yè)內人士認為，電話會議給予了今年寬帶市場更多的活力，但這種寬帶增值產品到底能火多久，誰能在競爭中取勝、在市場上站穩(wěn)腳跟，最終要看企業(yè)的服務質量是否讓用戶滿意。
電話會議作為一種不是特別“新”的技術，競爭的焦點集中在產品、服務的質量上已是各運營企業(yè)的共識。以往國內運營商的電話會議服務一直與國外品牌有一定差距，但經過非典時期的考驗，在易用性和功能擴展等方面已經接近國外水平。網通（控股）近期推出的電話會議服務，是以向用戶提供高質量的寬帶接入服務作為產品推出的出發(fā)點，提出了“小步快跑”的經營策略，強調“快”的同時更重要的是對“質”的保障。
電話會議市場的競爭已經進入了寬帶時代，基于寬帶的電話會議在質量、技術上都有著普通電話會議系統(tǒng)無法比擬的優(yōu)勢。雖然它是市場的后來者，但是在基礎網絡、服務管理等方面都在不斷進步，逐漸接近世界領先水平。相信假以時日，電話會議一定會成為企業(yè)寬帶應用的重點之一。
中國通信網(www.c114.net)