中小企業(yè)需要擴(kuò)張成為大企業(yè)，瓶頸在于如何實(shí)現(xiàn)“精細(xì)化管理”，高層領(lǐng)導(dǎo)意識到精細(xì)化管理的重要，但苦于用信息化手段管理企業(yè)成本太高，而管理提升停滯不前。
　　香港上市公司“小肥羊”在沒有上市之前，物流配送部門在互聯(lián)網(wǎng)上租用了一套管理軟件，促成了物流方面的精細(xì)化管理，最終在成本控制上獲得成功，為分店的擴(kuò)張奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
　　寧波�？茩C(jī)電液壓有限公司是專業(yè)從事油、水、空氣過濾器研制、生產(chǎn)和應(yīng)用服務(wù)一體化的企業(yè)，具有過濾器和液壓系統(tǒng)新產(chǎn)品開發(fā)、測繪設(shè)計(jì)、國產(chǎn)化研制的能力。為了實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張，企業(yè)啟用了一套互聯(lián)網(wǎng)月租型的XToolsCRM銷售管理軟件，這樣，就實(shí)現(xiàn)了上海等外地銷售機(jī)構(gòu)的擴(kuò)張，銷售管理實(shí)現(xiàn)了“精細(xì)化”。
　　沒有軟件參與企業(yè)管理，實(shí)現(xiàn)“精細(xì)化”等于做“無米之炊”。中小企業(yè)需要找到投資不大，但立竿見影的工具，租用信息化管理軟件就成為中小企業(yè)最佳解決之道。通過租用的管理軟件實(shí)現(xiàn)了對人、對事、對物流、對財(cái)務(wù)、對銷售、對客戶、對數(shù)據(jù)的精細(xì)化管理。
　　租用軟件是互聯(lián)網(wǎng)時代新的軟件應(yīng)用形勢，服務(wù)商提供軟件、硬件、互聯(lián)網(wǎng)訪問帶寬、軟件培訓(xùn)服務(wù)來獲得中小企業(yè)的租用，中小企業(yè)只需要每月支付定額的成本，即可實(shí)現(xiàn)銷售的、物流的、客戶的精細(xì)化管理等。比起原來傳統(tǒng)的方式，租用軟件成本更低，信息化實(shí)施風(fēng)險更小、效果更加顯著。
　　制度上的、和工具上的精細(xì)化手段也促進(jìn)了全員對個人事務(wù)的精細(xì)化管理，表現(xiàn)在對自己的日程、任務(wù)的安排，對客戶的拜訪上，對物流的精確計(jì)算上，管理者需要通過精細(xì)化管理發(fā)揮銷售人員、中層管理人員的能動性，積極性和自身的潛力。
　　全員的、全程的精細(xì)化管理不僅僅只能建立在龐大、奢侈的管理軟件上，SaaS（軟件即服務(wù)）的時代把“精細(xì)化”建立在了低成本的、有效的互聯(lián)網(wǎng)租用工具上，讓中小企業(yè)從此獲益。

CTI論壇編輯