- 節(jié)省費用;
- 選擇合理的遷移方式。企業(yè)現(xiàn)有的通信系統(tǒng)差異很大,需求和也不相同,因此,建議企業(yè)根據(jù)自己的實際情況,選擇最合適的路徑?梢赃x擇全IP網(wǎng)絡方案,也可以選擇那種整合了IP技術(shù)和傳統(tǒng)語音技術(shù)的混合型方案,這樣,就可以從現(xiàn)存的通信系統(tǒng)獲取價值,有效保護已有投資。
- 協(xié)作。技術(shù)部門之間協(xié)同工作,預見可能出現(xiàn)的問題,并及時解決問題。這種協(xié)同要貫穿系統(tǒng)部署的整個過程中。
- 評估。對網(wǎng)絡的評估,可以讓企業(yè)充分了解網(wǎng)絡系統(tǒng)現(xiàn)狀,以及要通過哪些努力才能將IP語音通信變?yōu)楝F(xiàn)實。評估可能包括這些方面:丟包率、延遲、抖動、可用性、QoS、服務等級協(xié)議(SLA)等。
- 共識。不同用戶對QoS的理解也不相同。為了實現(xiàn)最優(yōu)的結(jié)果,各方需要達成共識,即我們究竟要實現(xiàn)什么樣的性能,達到什么樣的目標。在實施之前就要確定QoS策略,而不是在實施之后再確定。
- 未雨綢繆,提高安全性。IP語音通信實現(xiàn)安全的根本是設計,而不是實施。融合網(wǎng)絡可能帶來新的不安全因素,這些因素在系統(tǒng)設計時要充分考慮到。
- 備份。融合語音系統(tǒng)對傳輸質(zhì)量的要求很高,一個在過去只不過讓電子郵件發(fā)送變慢的問題,現(xiàn)在可能會使語音應用癱瘓。因此,企業(yè)需要從一開始就非常重視可靠性和可用性,這時備份和冗余設計就顯得更為重要。
對決定向IP語音通信遷移的企業(yè)來說,選擇何種方式向IP語音通信遷移,以及如何有效地進行部署,是非常大的挑戰(zhàn)。對此,一些有效的建議是:
鏈接:全球IP語音通信管制動向
盡管IP語音通信表現(xiàn)出了強勁發(fā)展的勢頭,但不可否認的是,另一個非技術(shù)性的掣肘仍然存在——迄今為止,全球范圍內(nèi)尚沒有任何國家和地區(qū)制定出完善、全面的管制規(guī)則。相關利益各方針對VoIP業(yè)務屬性、號碼分配原則以及服務商的義務等仍在爭辯中。
美國: 將VoIP初步定義為“基本通信服務以外”的信息類服務,不在FCC(聯(lián)邦通信委員會)及州政府的管制范圍內(nèi)。這種寬松的管理政策是美國VoIP業(yè)務在短時間內(nèi)呈現(xiàn)強大沖擊力的關鍵。當然,對于一些敏感性問題,F(xiàn)CC稱將在今年2月舉行的“IP服務會議”上做進一步討論和確認。
日本:1997年開放IP電話業(yè)務,并于2001年6月成立“IP網(wǎng)絡技術(shù)研究會”,將VoIP管制納入現(xiàn)有管理體系中,全力支持其發(fā)展。據(jù)了解,日本目前正在制定一項從2005年開始的5年規(guī)劃,準備投入100億日元鼓勵NTT等大服務商改善相關技術(shù),旨在實現(xiàn)固話的全IP化。
英國:盡管歐盟制定了更嚴格的管制措施,但英國從一開始就將對VoIP的管制納入現(xiàn)有管理體系中,并在去年9月由掌管英國通信監(jiān)管大權(quán)的Ofcom宣布了VoIP業(yè)務的服務規(guī)則。
新加坡:去年9月22日,新加坡開始向公眾征詢意見,以在2005年能夠建立起針對VoIP業(yè)務的新的管制架構(gòu)。