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IVIP作為互聯網多渠道訪問解決方案，適應了互聯網發(fā)展的新趨勢，利用現有的發(fā)達、便利的電話網絡，使得普通用戶可以利用常用的電話座機或移動電話，通過友好的語音界面，在任何時候、任何地方都能快捷方便地獲得互聯網網站上的信息和服務，并且通過多種方式，比如BP、傳真機、手機短消息（SMS）、PDA、E-mail等，來接收用戶感興趣的信息。
IVIP符合VoiceXML標準，以其開放性和易用性，與先進的語音技術、CTI技術的結合，為語音應用的開發(fā)提供了便捷的接口和豐富的工具。
對最終用戶，IVIP具有以下優(yōu)點：
| 自然語音交互 | 友好的用戶界面（支持語音和按鍵），符合人們習慣的交互方式 |
| 方便移動用戶 | 移動電話(WAP或非WAP)、PDA、車載電話等均可以成為語音接入手段，使隨時隨地訪問因特網成為現實； |
| 定制個性化服務 | 用戶可以根據個人喜好定制服務，集中關注個人業(yè)務 |
| 信息處理智能化 | 自動通過Internet搜集目標信息，提供即時信息服務 |
對技術開發(fā)人員，IVIP具有以下優(yōu)點：
| 硬件無關 | IVIP不局限于特定的設備。它具備即插即用的特點，因此你可以在Widows PC上開發(fā)，而在任何電話平臺上實施 |
| 語音識別引擎（ASR）獨立 | IVIP不是針對某種語音識別引擎而開發(fā)的。你可以選用任何你喜歡的語音識別引擎去開發(fā)你的應用。 |
| 語音合成引擎（TTS）獨立 | IVIP不是針對某種語音合成引擎而開發(fā)的。你可以選用任何你喜歡的語音合成引擎去開發(fā)你的應用 |
| 降低開發(fā)難度 | 業(yè)務邏輯和語音實現相分離，業(yè)務邏輯設計者不必關心語音功能如何實現，降低開發(fā)難度，提高開發(fā)速度 |
| 模塊化結構 | 系統結構高度模塊化，集成拆卸方便，可根據特定需求定制方案，系統擴展性好 |
| 標準性和先進性 | 100%兼容W3C國際標準VoiceXML，VoiceXML是新一代語音互聯網應用的國際標準 |
| 業(yè)務擴展性高 | 系統自動將HTML、關系數據庫轉化為XML格式數據，幫助用戶把數據發(fā)布到語音，Web和無線等其他渠道 |
| 兼容原有Web系統和數據庫 | 系統自動將HTML，關系數據庫轉化為XML格式數據,開發(fā)人員不必改造原有Web系統或數據庫系統，大大降低二次開發(fā)成本 |
利用IVIP平臺，您可以實現下列多種服務：
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| 運營商/門戶網站 | 航空 | 證券 | 銀行 | 其他 | |
| 信 息 服 務 | 業(yè)務地點指引 | ◆ | ◆ | ◆ | ◆ | ◆ |
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