隨著互聯(lián)網的發(fā)展,如何為酒店用戶提供上網的便利,提升酒店的服務素質以便增加新的收入來源,是所有酒店都應該考慮到的問題。如今酒店的寬帶網絡已經從早期的簡單接入、免費使用過渡到更系統(tǒng)化更具備服務內涵的統(tǒng)一管理和增值平臺,這賦予“酒店數字化”更具體的內容和涵義。
城市熱點自2001年成功地為舉辦上海APEC會議的金貿凱悅酒店提供了第一臺“即插即用”酒店寬帶接入計費網關,多年來,城市熱點憑借著優(yōu)質的產品和服務成為了酒店寬帶接入可信賴的提供商。目前,城市熱點酒店客戶已經達到了800余家。2008年體壇盛事指定的多家奧運酒店如北京昆侖飯店、天倫王朝飯店、天津濱江萬麗酒店等均啟用了城市熱點Dr.COM酒店寬帶計費管理系統(tǒng)。
隨著城市熱點在酒店信息化行業(yè)的知名度和認可度逐漸加大,Dr.COM酒店寬帶計費管理系統(tǒng)的應用范圍也從大中型商務酒店邁入集團酒店,此次城市熱點和喜達屋酒店與度假村國際集團在對酒店寬帶網絡建設方面達成一致,城市熱點的酒店寬帶計費系統(tǒng)將入駐集體酒店,為其提供優(yōu)質的計費認證產品和服務。喜達屋酒店與度假村國際集團近日宣布,喜來登酒店及度假村將攜設有445間客房的濟南喜來登酒店在中國東海岸的山東省省會濟南華麗登場。
濟南喜來登酒店作為一個新建酒店,在酒店上網方面面臨著嚴峻的選擇,最終在眾多廠商中選擇了城市熱點為其網絡提供服務。城市熱點助力酒店寬帶接入多年,已經成功解決了大量新酒店的上網問題和老酒店的網絡升級。城市熱點的酒店管理計費系統(tǒng)多次得到酒店行業(yè)的認可和好評,酒店網絡的改進不僅完善了酒店的智能化管理,同時也提高了酒店的綜合競爭能力。
喜達屋酒店與度假村國際集團中國及臺灣地區(qū)運營高級副總裁錢進表示:“喜來登品牌的足跡遍布全球最令人期待的城市以及最炙手可熱的目的地。濟南喜來登酒店的加入將為喜來登品牌的擴張?zhí)砩蠞饽夭实囊还P!彼岬剑骸皾舷瞾淼蔷频晔抢^北京東城喜來登酒店和花都喜來登度假酒店之后,喜達屋積極拓展中國內地業(yè)務的有序延伸。作為中國東部沿海的重要大省,山東的省會,濟南已發(fā)展為重要的行政、經濟和運輸中心。我們對喜來登品牌在中國泉城迎來的巨大機遇和需求倍感振奮!
城市熱點和濟南喜來登酒店的合作是以一種廠商和酒店集團合作運營的全新理念解決方案來解決酒店寬帶接入問題。在整個酒店上網的合作案例中,城市熱點集中解決了客戶的三大問題:1.即插即用,2.計費策略多元化、帶寬管理、帶寬限制,3.后期維護、升級,更好地對濟南喜來登酒店進行寬帶運營的全面服務。本方案是根據酒店賓館建設寬帶網提出的目標,滿足提供高標準便捷高速的多功能寬帶服務的建設原則,滿足未來業(yè)務發(fā)展需要,滿足計費和賬務處理的實時性、準確性、統(tǒng)一性。
此次合作中,城市熱點將為其提供了酒店寬帶接入計費網關2033設備,并發(fā)400,實現即插即用功能,解決商務客戶筆記本限制修改IP地址不能上網的問題。同時控制BT下載及P2P限流,讓有限的網絡資料合理分配,讓每個有上網需求的用戶都能分配到合理的帶寬,避免被個別人惡意占用。
城市熱點的酒店寬帶上網計費管理系統(tǒng)為酒店經營者提高酒店網管的管理效率,增加新的收入來源;也能為酒店客人提供上網的便利性,提高其對酒店的滿意度;在網絡安全管理方面符合國家網絡安全的相關規(guī)定;同時也能使接入運營商和內容供應商對接入設備進行集中管理和可控制,提供收費和對賬功能,方便與酒店合作經營。奧運指定酒店對城市熱點的信賴,也證明了城市熱點在寬帶計費領域的領先地位。
Dr.COM酒店寬帶計費管理系統(tǒng)將為濟南喜來登酒店提供優(yōu)質的網絡計費服務,此次合作標志著城市熱點在酒店用戶中取得的高度認可和信賴。作為中國寬帶接入的高端品牌,城市熱點適應潮流的變化,推廣總結了多年高級酒店的寬帶接入經驗,使酒店的用戶和管理者、經營者都可以享受到一流的品質服務,最終實現多贏的局面。
CTI論壇報道