2008/07/01

　　全球最大的統(tǒng)一通信聯(lián)絡中心解決方案提供商Aspect軟件公司日前宣布，交通銀行采用Aspect軟件公司的Unified IP產品線中的EnsemblePro軟件系統(tǒng)來支持其催收催繳業(yè)務，使催收催繳電話的接通率在很短時間內立刻提升3-4倍。

　　Aspect軟件公司是聯(lián)絡中心行業(yè)的創(chuàng)始者，是當今世界最大的專注于“Unified Communications for The Contact Center（統(tǒng)一通信聯(lián)絡中心）”的公司。我們配套齊全并可立刻與IT系統(tǒng)無縫集成的聯(lián)絡中心解決方案為全球財富100排行榜中三分之二的知名企業(yè)以及各類中小企業(yè)的客戶服務、催收催繳和電話營銷等業(yè)務提供強有力的通信聯(lián)絡能力。更多資料請參閱www.Aspect.com。

CTI論壇編輯