2009/06/18
奧迪堅(jiān)作為呼叫中心市場(chǎng)中IP分布式技術(shù)的倡導(dǎo)者,在本次推出的系統(tǒng)平臺(tái)中仍保持世界先進(jìn)分布式技術(shù)優(yōu)勢(shì),不斷完善技術(shù)的同時(shí),加強(qiáng)了在軟件的易用性方面的研發(fā)。AltiEnterprise正是繼承這樣的開(kāi)發(fā)理念下推出的一款分布式多平臺(tái)管理軟件,他不僅支持分布式座席,而且也支持中繼路由的統(tǒng)一管理。無(wú)論你的座席漫游或者分布在何處,通過(guò)AltiEnterprise軟件都可以集中對(duì)座席進(jìn)行管理。
CTI論壇編輯