2007/09/28

VisionIVRTM 交互式語音應(yīng)答系統(tǒng)簡介



　　1. 金融機(jī)構(gòu)

　　電話銀行及信用卡電話服務(wù)、支票轉(zhuǎn)帳、外匯買賣、貸款與利息的自動查詢與催交。

　　2. 電信部門

　　112故障臺、114查號臺、168聲訊臺、各種卡類電話服務(wù)、話費(fèi)查詢催交、自動尋呼等。

　　3. 政府機(jī)關(guān)

　　舉報電話、投訴電話、民意調(diào)查，完成自動應(yīng)答、自動錄音、自動處理等功能。

　　4. 教育部門

　　用于招生培訓(xùn)信息介紹、自動報名系統(tǒng)、成績查詢、錄取通知等多種服務(wù)。

　　5. 工商企業(yè)

　　用于構(gòu)成電話商場，完成商品信息查詢、電話訂貨、電話購物等功能。

維音數(shù)碼