2007/08/16
需求現(xiàn)狀
利用目前的internet數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)通過internet網(wǎng)絡(luò)來發(fā)起呼叫轉(zhuǎn)入企業(yè)呼叫中心系統(tǒng)來解決客戶咨詢服務(wù)問題。只要能上internet網(wǎng)絡(luò)就可以享受企業(yè)帶來人性化的服務(wù)。
5)個性彩鈴
每個分機(jī)號碼都可以上傳自己喜歡的音樂文件作為自己的個性化彩鈴。彩鈴功能在市面其他平臺中較為常見,但每個分機(jī)號都實(shí)現(xiàn)不同彩鈴的則不多。
每個分機(jī)用戶可隨時上傳改變自己的彩鈴文件。
VOIP中國網(wǎng)