北京知行慧科教育科技有限公司（Uniquedu）專注于培養(yǎng)移動云計算、移動互聯網、云計算、3G移動應用開發(fā)等最前沿技術領域的軟件開發(fā)、設計及項目管理人才，是國內唯一獲得工業(yè)與信息化部軟件與集成電路促進中心（CSIP）的授權掛牌的"CSIP移動云計算教育培訓中心"，也是國內首家與北航軟件學院聯合開設"移動云計算"方向軟件工程碩士項目的教育機構。

　　由于業(yè)務拓展，為了更好的方便于客戶，基于對強訊科技技術認可的基礎上與強訊科技聯手打造呼叫中心系統(tǒng)。

　　CallThink呼叫中心系統(tǒng)與AVAYA交換機的完美結合實現了用戶的異地坐席的需求，通過VPN網絡技術架設的專用隧道實現外網互通的可能，為實現遠端和異地IP坐席的登錄提供了完備的條件。

　　CallThink呼叫中心系統(tǒng)提供了從CTI、質檢、監(jiān)控、數據報表等呼叫中心平臺模塊之外，還針對IP座席提供了專業(yè)完善的IP錄音系統(tǒng)，同時將錄音文件與UltraCRM客戶關系管理的業(yè)務記錄進行無縫關聯，滿足了用戶及時調聽錄音的需求。

　　現在系統(tǒng)已經上線運營，自運行以來系統(tǒng)一直很穩(wěn)定，得到用戶很高的評價。