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李懷宇:IPTV等新媒體業(yè)務(wù)發(fā)展情況

2009/11/23

  各位嘉賓、各位同行,非常高興在這里跟大家分享文廣的業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。上海文廣在新媒體領(lǐng)域確實(shí)是起步得比較早,我們也經(jīng)過了八年多將近十年的探索,在各方面,新媒體各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新和研究,開拓業(yè)務(wù)的實(shí)踐;旧辖(jīng)過八年多的實(shí)踐,我們形成了兩個(gè)大的業(yè)務(wù)背景,一個(gè)是以數(shù)字電視(像NGB)、直播衛(wèi)星、地面的無線數(shù)字電視為代表的廣面的交互電視群,第二個(gè)是IP網(wǎng)絡(luò),無論是IP電視、網(wǎng)絡(luò)電視、手機(jī)電視,IP電視也在形成交互類的網(wǎng)絡(luò)電視業(yè)務(wù)群。

  這是我們主要的品牌,包括百視通,數(shù)字電視、網(wǎng)絡(luò)寬頻電視,還有我們在手機(jī)方面的電視,以及在車載移動(dòng)方面的DAB數(shù)字音頻廣播,這是我們主要的業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)類型。在業(yè)務(wù)布局里面,我們也不斷進(jìn)行總結(jié)和揚(yáng)棄,我們將旗下新媒體業(yè)務(wù)的布局重點(diǎn)聚焦在符合自身產(chǎn)業(yè)特征的領(lǐng)域,一個(gè)是聚焦電視機(jī),從我們近些年的發(fā)展來看,廣播電視臺(tái)的一個(gè)核心優(yōu)勢是電視機(jī)的應(yīng)用,對其深入的理解和長期的經(jīng)驗(yàn),所以我們還是以電視機(jī)為主,同時(shí)輔之以手機(jī)、PC機(jī)等外延終端,形成一個(gè)跨越終端的聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)。第二,產(chǎn)業(yè)融合,整個(gè)產(chǎn)業(yè)的融合是需要通訊運(yùn)營商、游戲的運(yùn)營商、電子商務(wù)的運(yùn)營商一起合作,我們也要和產(chǎn)業(yè)鏈上的運(yùn)營商進(jìn)行充分的融合,形成一些以用戶為中心的,讓用戶一站式享用的全方位的服務(wù),這樣的創(chuàng)意和資源整合也是我們下一步的重點(diǎn)。這里有一些我們發(fā)展歷程的簡單回顧,整個(gè)的文廣網(wǎng)絡(luò)電視是從2001年起的,前兩天剛剛慶祝了開播8周年,在之后我們逐漸擴(kuò)展到網(wǎng)絡(luò)寬頻、手機(jī)電視、IPTV等等多個(gè)領(lǐng)域,在牌照方面我們也已經(jīng)了廣電總局的大力支持,得到了手機(jī)電視與IPTV運(yùn)營牌照。另一方面我們也非常有體會(huì)為未來的發(fā)展也會(huì)形成一個(gè)有保障的機(jī)制方面,在整個(gè)新媒體發(fā)展過程當(dāng)中,SMG一直堅(jiān)持和社會(huì)上的資本合作,組建聯(lián)合投資的合資公司的方式來運(yùn)營業(yè)務(wù)。這樣一方面可以吸取外面的一些資金的支持,另外就是在體制和機(jī)制上取得一定的突破,充分學(xué)習(xí),像互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和通信企業(yè)的一些先進(jìn)的管理理念和機(jī)制,同時(shí)引進(jìn)相關(guān)的人才。在這方面我們所有的資金都是外來投資的,很多公司的投資還是非常大的,這也是我們新媒體能夠持續(xù)有效發(fā)展非常可靠的保障。

  下面我們圍繞文廣的新媒體產(chǎn)業(yè)群重點(diǎn)匯報(bào)一下我們認(rèn)為比較重要的一個(gè)下一步發(fā)展的新媒體業(yè)務(wù)。首先是有線電視的未來,在今天的7月份,科技部、國家廣電總局和上海市正式簽署了“中國下一代廣播電視網(wǎng)建設(shè)示范合作協(xié)議”,NGB在上海正式進(jìn)入示范建設(shè)階段,SMG旗下的上海文廣互動(dòng)電視有限公司與全國20余家省市網(wǎng)絡(luò)公司共同簽署了下一代廣播電視網(wǎng)戰(zhàn)略合作協(xié)議,為此上海市政府和宣傳部以及文廣大力的支持,對下一步聚集各方面的資源,并且發(fā)展有線網(wǎng)提供了有利的支持。根據(jù)廣電總局的總體部署,有線電視的發(fā)展下一步主要是高清化,從國慶閱兵開始,為有線電視高清的普及可能是帶來了一個(gè)非常好的機(jī)遇,提供了一個(gè)非常好的升級的機(jī)遇。第二個(gè),從交互化來看,以前的電視就是一個(gè)比較單向的,比較被動(dòng)接受的看的體驗(yàn),未來隨著IPTV的沖擊,逐漸會(huì)從看到用的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)交互式的改造,引進(jìn)游戲、商務(wù)、遠(yuǎn)程醫(yī)療等等眾多的增值服務(wù),目前我們也是把交互作為重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)交互化、高清化的發(fā)展格局,根據(jù)這樣一個(gè)大的產(chǎn)業(yè)趨勢下,文廣也在順應(yīng)這個(gè)潮流,積極開拓互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,跟各地的產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)現(xiàn)合作共贏,推動(dòng)下一代有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。

  第二,IPTV。IPTV也是我們在非常好的合作伙伴的支持下,這些年取得了非常長足的進(jìn)步,到目前為止,全國與IPTV合作的用戶我們突破了250萬,今年年底大概達(dá)到300萬,同時(shí)在這里我們也做了大量的努力,包括對公共頻道,我們自己制作了幾十個(gè)主題的專區(qū)(看吧、聚場),根據(jù)業(yè)務(wù)的類別進(jìn)行重新的匯聚,比如說對新聞,我們對上海新聞、全國的新聞重新按照專業(yè)進(jìn)行了分類,比如說產(chǎn)業(yè)、教育等等進(jìn)行了分類,使用戶能夠快速找到自己想看的內(nèi)容。包括現(xiàn)在非常受用戶歡迎的體育,我們可以把不同的賽事,不同頻道播放的賽事做成索引,讓喜歡看籃球的可以迅速看到籃球比賽,我們整合了產(chǎn)業(yè)鏈上的教育、健康等等,我們統(tǒng)計(jì)用戶越來越多的焦點(diǎn)是游戲占用時(shí)間比較長,還有商務(wù),用戶在IPTV平臺(tái)上進(jìn)行購物也比較普遍。今年的電視購物也超過了250億,能夠讓IPTV的用戶足不出戶享受到非常好的交互購物的體驗(yàn),游戲也是非常受歡迎的一個(gè)內(nèi)容,而且也非常健康,符合家庭用戶的使用特點(diǎn),所以IPTV的主流發(fā)展從視頻到高清到交互呈現(xiàn)出多箭齊發(fā)的良好態(tài)勢。

  還有一個(gè)是我們?yōu)榧彝プ隽艘粋(gè)非常好的定制,剛才講了一個(gè)IPTV主要是在客廳,客廳還有另外一個(gè)特點(diǎn)就是必須是一種大眾化或者公共性的視點(diǎn),因?yàn)殡娔X和手機(jī)還是很個(gè)性化的一些隱私性,在電視上就比較公共性的,圍繞這個(gè)特點(diǎn)我們重點(diǎn)開發(fā)了少兒以及一些娛樂、影視等等內(nèi)容,少兒內(nèi)容我們也跟一些互聯(lián)網(wǎng)的視頻進(jìn)行差異化的方向,家長對此也非常放心,一個(gè)是非常健康,再一個(gè)是家長非常容易掌握兒童的動(dòng)向。以前6點(diǎn)多了孩子還在看動(dòng)畫片,這樣一做家長就可以掌控了,并且可以在周末的時(shí)候給予多看一些的機(jī)會(huì),這是我們與互聯(lián)網(wǎng)視頻、手機(jī)視頻形成差異化的一個(gè)戰(zhàn)略方式。

  剛才張總講的,我們這是主要是點(diǎn)播,很多用戶用點(diǎn)播的方式來看電視,很多用戶利用周末來看,也非常過癮,而且也不影響工作,游戲、教育也越來越取得了認(rèn)可,使用度越來越高。

  第三個(gè),向大家匯報(bào)一下我們重點(diǎn)發(fā)展的業(yè)務(wù)模式,手機(jī)電視。在手機(jī)的利用方面,我們從2005年開始正式商用,與中國移動(dòng)、中國聯(lián)通開始了合作,已經(jīng)覆蓋了TD在內(nèi)的各個(gè)3G網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),中國移動(dòng)的手機(jī)電視訂戶數(shù)量接近50萬,重點(diǎn)是提供一些頻道類的、點(diǎn)播類的內(nèi)容,下一步我們還會(huì)在這方面進(jìn)行一些細(xì)分,比如說第一財(cái)經(jīng)的頻道、生活時(shí)尚的頻道。第三個(gè),我們投入了一些資源在新的終端的研發(fā),未來手機(jī)的發(fā)展方向是終端的智能化和終端越來越強(qiáng),隨著終端的增加,對交互化的發(fā)展已經(jīng)有更多的價(jià)值被我們挖掘,我們與高層的終端進(jìn)行了客戶端的開發(fā),同時(shí)與中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通進(jìn)行了深入的規(guī)劃和建設(shè)。在手機(jī)電視方面進(jìn)行四年多的運(yùn)營我們也有一些體會(huì)和經(jīng)驗(yàn),首先基電視集中在四大時(shí)間段,這四大時(shí)間段的用戶更新周期要求很高,如果內(nèi)容沒有更新心里就不舒服,所以手機(jī)視頻的更新周期要非?欤疫@個(gè)表現(xiàn)形式。因?yàn)槭謾C(jī)屏幕比較小,整個(gè)的包裝、欄目設(shè)計(jì)都跟傳統(tǒng)電視有非常大的區(qū)別,其次手機(jī)用戶也比較趨向年輕化,針對這種年輕化的用戶的話,我們開發(fā)了一個(gè)叫做“第五媒體”的電視頻道,這個(gè)頻道的特點(diǎn)是完全針對手機(jī)用戶的特點(diǎn),出發(fā)點(diǎn)是在3~5分鐘之內(nèi)把最新最有價(jià)值的新聞送到你的眼前,每天更新的頻率非?,內(nèi)容也非常全,另外是有非常全面的服務(wù),推出以后已經(jīng)成為了手機(jī)電視上點(diǎn)擊率比較高的一個(gè)節(jié)目。

  回顧我們這些年做新媒體的一些經(jīng)驗(yàn)和業(yè)內(nèi)的發(fā)展趨勢,我們有一些體會(huì)跟各位領(lǐng)導(dǎo)做以匯報(bào)。首先從做新媒體來講,一定要跨平臺(tái),做多元化,像IPTV,一定要考慮到每個(gè)電視自己的特色,像IPTV重點(diǎn)是要有家庭的特色,要有全家的共享,全家都有自己喜歡看的,而且符合道德尺度或者家庭收看大眾化的要求,手機(jī)就是定制化,我們要根據(jù)這種定制進(jìn)行重新的編排,其次是用戶數(shù),不達(dá)到一定的數(shù)量這個(gè)業(yè)務(wù)是無法取得突破性的進(jìn)展,剛才我說100萬是一個(gè)突破口,目前IPTV是即將突破100萬,手機(jī)電視可能還有很長的路要走,在目前的階段一方面是針對每個(gè)平臺(tái)和每個(gè)用戶的發(fā)展,再一個(gè)是添加一些新的應(yīng)用,對視頻服務(wù)進(jìn)行整合,讓視頻服務(wù)和用戶其它的需求合為一體,使他能為方便地使用。第二,帶寬的需求。剛才張總提到了一個(gè)計(jì)劃,這也將為下一步的網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展起到非常大的推動(dòng),畢竟現(xiàn)在在帶寬上還是有一定的局限,現(xiàn)在我們的高清頻道的推出,上海文廣花了很大的精力,協(xié)調(diào)人力資源來做高清資源在手機(jī)上的播出,同時(shí)我們也面臨了帶寬上的制約。在帶寬的突破之后我相信在手機(jī)電視上面也會(huì)有一個(gè)很大的突破,同時(shí)我們也要考慮進(jìn)一步的創(chuàng)新,國際上目前推出了一個(gè)三維立體的技術(shù),目前還在起步階段,未來會(huì)有比較好的發(fā)展,也是建議業(yè)界的同仁關(guān)注,3G電視最近國內(nèi)國際很多的研究,我看上海報(bào)上有報(bào)道,隨著內(nèi)容的提供商也在不斷開發(fā)一些三維視頻的內(nèi)容,隨著內(nèi)容的增加,三維技術(shù)也會(huì)逐漸加速。

  最后是幾點(diǎn)思考。我們整個(gè)的業(yè)務(wù)發(fā)展就是一個(gè)融合的趨勢,各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行交匯、融合、激蕩,傳統(tǒng)電視、互聯(lián)網(wǎng)和有線交匯,這幾方面融匯之后會(huì)產(chǎn)生非常多的新的應(yīng)用,核心的一點(diǎn)就是一方面聚焦用戶的需求,根據(jù)不同的用戶空間、時(shí)間和使用性質(zhì)對這個(gè)內(nèi)容進(jìn)行新的集成應(yīng)用。第二,是把三個(gè)屏之間進(jìn)行無縫式的一站式的觀看,讓他無論在什么設(shè)備上都能夠看到自己想看的節(jié)目。第三個(gè),我們感覺到未來的媒體是多樣化的,很難說誰能夠取代誰、誰能夠代替誰,誰都有自己的長處和劣勢,每一個(gè)媒體要發(fā)展的話都要找自己的長處,只有找到自己重點(diǎn)發(fā)展的長處,各自有各自的創(chuàng)新發(fā)展特點(diǎn),根據(jù)自己的特點(diǎn)進(jìn)行差異化的創(chuàng)新。最后,是我們基于機(jī)制上的探索和思考,我們是率先通過外來的合資來發(fā)展新技術(shù),但是互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)制不僅僅是投資的多元化,所以我們也在思考我們脫胎于傳統(tǒng)媒體的新媒體的企業(yè),怎么樣更好地與互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)制相融合,這可能是我們今后一個(gè)大的課題。從國際上看,傳統(tǒng)電視媒體到新媒體成功的目前還沒有一個(gè)很明顯的案例,我們現(xiàn)在看到的美國SMG集團(tuán)通過收購,在中國的發(fā)展有三家,一個(gè)是中央臺(tái),有資源的優(yōu)勢,第二個(gè)是鳳凰衛(wèi)視,鳳凰網(wǎng)和鳳凰衛(wèi)視在中國的門戶網(wǎng)里面也是發(fā)展非?斓模膹V也是起步比較早的,也希望各位合作伙伴能夠給我們一些建議和指導(dǎo),我們也希望和大家合作共贏,一起推進(jìn)中國的電視產(chǎn)業(yè)和網(wǎng)絡(luò)視聽可持續(xù)發(fā)展的道路。謝謝大家!

慧聰廣電網(wǎng)



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