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中國(guó)3G建設(shè)問(wèn)答

程德杰 2009/07/28

  作為全球最大的3G市場(chǎng),TD-SCDMA、CDMA2000和WCDMA三種3G制式在中國(guó)的同臺(tái)競(jìng)技,無(wú)疑讓中國(guó)成為國(guó)際通信業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。中國(guó)部署的3G標(biāo)準(zhǔn),既有經(jīng)歷過(guò)全球多年市場(chǎng)檢驗(yàn)的WCDMA和CDMA2000,也有唯一在中國(guó)進(jìn)行商業(yè)部署的TD-SCDMA。

  作為國(guó)際3G應(yīng)用的后來(lái)者,中國(guó)在3G部署時(shí)顯然有更多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)可以參考,但中國(guó)通信市場(chǎng)的龐大及其特殊的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,又注定了在中國(guó)部署3G時(shí)對(duì)國(guó)外經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)單的模仿或是照搬,都無(wú)法達(dá)到理想的效果。在中國(guó)進(jìn)行3G部署不僅要參考國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更要考慮到中國(guó)的國(guó)情。

  作為一個(gè)靜態(tài)投資數(shù)千億圓人民幣,動(dòng)態(tài)延伸投資可能破萬(wàn)億的龐大建設(shè)項(xiàng)目,在規(guī)劃和建設(shè)時(shí)保持審慎的態(tài)度,無(wú)疑是必要和必須的。

下面是有關(guān)中國(guó)3G建設(shè)的幾個(gè)問(wèn)答:

1.3G建設(shè)出發(fā)點(diǎn):拉動(dòng)內(nèi)需Vs.內(nèi)需拉動(dòng)

  源自于美國(guó)次貸危機(jī)的金融風(fēng)暴在2008年重創(chuàng)了全球經(jīng)濟(jì),其影響力在2009年繼續(xù)延伸;因此2009年初的3G發(fā)牌,自然而然地讓人將3G建設(shè)與中國(guó)政府抵御經(jīng)濟(jì)危機(jī)的努力聯(lián)系起來(lái)。

  這樣聯(lián)想并沒(méi)有什么不對(duì):作為一個(gè)大步邁向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大國(guó),中國(guó)通過(guò)國(guó)家主導(dǎo)的大型投資建設(shè)項(xiàng)目,在國(guó)際金融動(dòng)蕩的環(huán)境下,數(shù)次成功地避免了經(jīng)濟(jì)走勢(shì)的下滑。此次中國(guó)3G約4000億的投資規(guī)模,更是被打上了拉動(dòng)內(nèi)需的烙印,而工信部有關(guān)3G建設(shè)拉動(dòng)內(nèi)需的文件更進(jìn)一步強(qiáng)化了這種認(rèn)識(shí);坊間有分析指出,通過(guò)5年左右4000億人民幣的3G建設(shè)投資,至少可以拉動(dòng)約1.5萬(wàn)億人民幣的內(nèi)需,其投資拉動(dòng)比約為1:4。

  情況果真如此嗎?

  事實(shí)上個(gè)人認(rèn)為,中國(guó)的3G建設(shè)出發(fā)點(diǎn),更多的是內(nèi)需拉動(dòng)的結(jié)果,而其恰逢國(guó)際金融風(fēng)暴的建設(shè)時(shí)機(jī),客觀上承擔(dān)起了拉動(dòng)內(nèi)需的任務(wù)。

  相比起其他國(guó)家,中國(guó)恐怕是全球最大也是最晚部署3G的國(guó)家。在3G部署前,中國(guó)曾經(jīng)歷過(guò)了2G無(wú)線通信時(shí)代的輝煌:這里有全球最大規(guī)模的移動(dòng)用戶;有全球用戶最多的移動(dòng)通信公司;更有全球最賺錢的移動(dòng)通信公司……,無(wú)數(shù)個(gè)“最”字見證了中國(guó)的移動(dòng)通信市場(chǎng)在2G時(shí)代的榮譽(yù)。

  但自新世紀(jì)的第一個(gè)10年的下半葉開始,中國(guó)的通信市場(chǎng)發(fā)展逐漸顯現(xiàn)了疲態(tài):雖然一家獨(dú)大的中國(guó)移動(dòng)仍然處于高速擴(kuò)張之中,但中國(guó)通信市場(chǎng)的發(fā)展顯然不能用“健康”二字來(lái)形容。相比其中移動(dòng)的日進(jìn)斗金,曾經(jīng)的電信巨無(wú)霸“中國(guó)電信”和“中國(guó)網(wǎng)通”卻在苦苦地尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),而當(dāng)初為破除移動(dòng)通信壟斷的中國(guó)聯(lián)通,也并沒(méi)有像當(dāng)初人們所期望的那樣成為中國(guó)移動(dòng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,中國(guó)聯(lián)通能夠維持住既有的局面已屬不易,更談不上和中國(guó)移動(dòng)分庭抗禮!

  中國(guó)移動(dòng)快速增長(zhǎng)的收入光環(huán),掩蓋不了中國(guó)通信市場(chǎng)整體走軟的事實(shí)。而破這種局面的唯一辦法是發(fā)放更多的移動(dòng)通信牌照,讓更多的競(jìng)爭(zhēng)者參與到中國(guó)移動(dòng)通信的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中來(lái),通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)有效激活市場(chǎng),從而帶動(dòng)中國(guó)整個(gè)通信市場(chǎng)的繁榮。

  顯然,僅僅通過(guò)發(fā)放2G牌照是無(wú)法有效激活中國(guó)的通信市場(chǎng)的。2G時(shí)代的中國(guó)移動(dòng)就像侏羅紀(jì)時(shí)代的霸王龍一樣,會(huì)吞噬掉任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;只有3G,也只有應(yīng)用模式、盈利模式完全不同于2G的3G無(wú)線通信,才能夠讓移動(dòng)通信的后來(lái)者有和中國(guó)移動(dòng)平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。于是便有了2008年中的運(yùn)營(yíng)商重組,2009年初的3G牌照發(fā)放。

  從上面的敘述不難看出:中國(guó)3G建設(shè)的啟動(dòng),是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的需要,是內(nèi)需拉動(dòng)的結(jié)果,并非是為抵御金融危機(jī)而生。盡管誕生于金融危機(jī)中的中國(guó)3G建設(shè)客觀上起到了拉動(dòng)內(nèi)需的效果。

  清楚認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)非常重要:只有認(rèn)識(shí)到3G建設(shè)是源自于市場(chǎng)發(fā)展的需求,才能科學(xué)合理地制定中國(guó)3G建設(shè)規(guī)模,科學(xué)合理地安排3G建設(shè)的進(jìn)度,按照市場(chǎng)規(guī)律來(lái)運(yùn)營(yíng)3G;否則的話,僅僅從其拉動(dòng)內(nèi)需的角度來(lái)看待中國(guó)的3G建設(shè),必將會(huì)帶來(lái)3G建設(shè)中的巨大浪費(fèi),重蹈2G建設(shè)時(shí)重復(fù)建設(shè)的錯(cuò)誤。

2.3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)目標(biāo):大眾網(wǎng)絡(luò)Vs.精品網(wǎng)絡(luò)

  在回答這個(gè)問(wèn)題前,首先要明確兩個(gè)概念:什么是大眾網(wǎng)絡(luò),什么是精品網(wǎng)絡(luò)?

  筆者認(rèn)為:大眾網(wǎng)絡(luò)是為所有人提供無(wú)差別服務(wù)的網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)調(diào)的是網(wǎng)絡(luò)的廣覆蓋和服務(wù)的無(wú)差別性;而精品網(wǎng)絡(luò)是提供差異化服務(wù)的網(wǎng)絡(luò),它可以按照用戶的需求提供有差別的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),相比起大眾網(wǎng)絡(luò)的廣覆蓋來(lái)說(shuō),精品網(wǎng)絡(luò)更強(qiáng)調(diào)的是服務(wù)的差異化和個(gè)性化。

  在明確了上述概念以后,上面標(biāo)題的問(wèn)題自然就明確了:運(yùn)營(yíng)商建設(shè)3G網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)是提供無(wú)差別服務(wù)、全面廣覆蓋的大眾網(wǎng)絡(luò),還是建設(shè)成差異化、個(gè)性化的精品網(wǎng)絡(luò)?

  筆者的答案具爭(zhēng)議性。筆者認(rèn)為:在當(dāng)前條件下,運(yùn)營(yíng)商的3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)應(yīng)以精品網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為其主要目標(biāo)!

  作為應(yīng)用體驗(yàn)和商業(yè)模式完全不同于2G網(wǎng)絡(luò)的3G來(lái)說(shuō),其主要應(yīng)用和盈利支撐點(diǎn)來(lái)自于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù);相比2G時(shí)代以語(yǔ)音業(yè)務(wù)為主的情形,3G時(shí)代的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)更強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)的客戶體驗(yàn),而由此帶來(lái)了一系列網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的巨大差異,3G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)投資規(guī)模也遠(yuǎn)較2G為大。

  在3G建設(shè)初期,與其建設(shè)一張各方面都很平庸的3G網(wǎng)絡(luò),還不如集中資金和精力建設(shè)一張用戶體驗(yàn)良好的網(wǎng)絡(luò),這樣不僅可以對(duì)用戶的3G應(yīng)用產(chǎn)生吸引力,為3G業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)打下良好的基礎(chǔ),還可以對(duì)用戶的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣和運(yùn)營(yíng)商口碑產(chǎn)生影響。

  當(dāng)然,建設(shè)3G精品網(wǎng)絡(luò)并不排斥運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)其網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋,尤其是像中國(guó)電信這種2G語(yǔ)音尚未實(shí)現(xiàn)全覆蓋的新晉移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商;在運(yùn)營(yíng)商資金和精力允許的條件下,在保證語(yǔ)音業(yè)務(wù)的2G和3G無(wú)縫銜接情況下,逐步擴(kuò)大其3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋的范圍,是運(yùn)營(yíng)商提升其3G競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。

  當(dāng)然,運(yùn)營(yíng)商在搞3G全覆蓋時(shí),得首先算一算經(jīng)濟(jì)賬,要從3G業(yè)務(wù)的發(fā)展,3G的業(yè)務(wù)應(yīng)用以及3G的技術(shù)演進(jìn)來(lái)看待3G的全面覆蓋是否合算。

  從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),運(yùn)營(yíng)商是建設(shè)3G大眾網(wǎng)絡(luò)還是建設(shè)精品網(wǎng)絡(luò),取決于運(yùn)營(yíng)商對(duì)其3G網(wǎng)絡(luò)的定位,其定位是否準(zhǔn)確最終還是要靠市場(chǎng)來(lái)說(shuō)話。

3.3G運(yùn)營(yíng)商:做大Vs.做強(qiáng)

  運(yùn)營(yíng)商到底是先做大,還是應(yīng)該先做強(qiáng),這是個(gè)老生常談的問(wèn)題,似乎誰(shuí)也不能給出一個(gè)為各方所接受的答案,尤其是在中國(guó)這個(gè)運(yùn)營(yíng)商相對(duì)較少,十分強(qiáng)調(diào)用戶規(guī)模的通信市場(chǎng)。

  不過(guò)有一點(diǎn)是明確的:2G時(shí)代有一個(gè)2/8法則,即20%的用戶貢獻(xiàn)了80%的收入;而80%的用戶只貢獻(xiàn)了20%的收入;在網(wǎng)絡(luò)容量一定的情況下,過(guò)多的用戶反而會(huì)帶來(lái)原有客戶網(wǎng)絡(luò)使用感受的降低,而為了保證用戶的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用感受不變,運(yùn)營(yíng)商就得投錢來(lái)擴(kuò)容和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),而這部分投資卻沒(méi)有為運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)額外的收入。這也許能夠解釋為什么中移動(dòng)的用戶不斷增加,而體現(xiàn)其盈利能力指標(biāo)的ARPU值卻不斷下降的原因。

  有研究表明:2G時(shí)代的2/8法則將會(huì)在3G時(shí)代進(jìn)一步演變?yōu)?/9法則,即90%的收入由10%的用戶貢獻(xiàn)。

  事實(shí)上倘若我們走出國(guó)門就會(huì)發(fā)現(xiàn):在國(guó)外成熟的3G市場(chǎng)上,除了有市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者存在外,還有大量中小規(guī)模的3G運(yùn)營(yíng)商存在,他們靠向用戶提供個(gè)性化的3G服務(wù)而存在。并且由于其規(guī)模較小,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)成本較低,業(yè)務(wù)調(diào)整更快,其抵御金融危機(jī)的能力反而更強(qiáng)。

  當(dāng)然,這只是國(guó)外3G運(yùn)營(yíng)商的情況,并不一定適合中國(guó)的情況,尤其在中國(guó)3大電信運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)格局下。

  但是,無(wú)論中國(guó)的3G運(yùn)營(yíng)商如何選擇,做大還是做強(qiáng)都是他們?cè)诓煌l(fā)展階段必將面臨的問(wèn)題,其答案也許并不唯一,但卻是他們必須認(rèn)真面對(duì)的問(wèn)題。

4.3G業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力:網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)Vs.用戶驅(qū)動(dòng)

  2G時(shí)代的移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展思路:是先建設(shè)網(wǎng)絡(luò),然后再規(guī)劃業(yè)務(wù),是典型的網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)型或者叫技術(shù)驅(qū)動(dòng)型業(yè)務(wù)。在這種業(yè)務(wù)模式下,網(wǎng)絡(luò)條件是限制業(yè)務(wù)開展的唯一因素,而沒(méi)有考慮或是很少考慮用戶的因素,是一種典型的孤立式的業(yè)務(wù)發(fā)展模式。

  3G時(shí)代的業(yè)務(wù)模式,顯然有別于2G時(shí)代。其主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)的開發(fā)和應(yīng)用,完全以用戶為中心,是一種典型的用戶驅(qū)動(dòng)型業(yè)務(wù)。

  在這種情況下,3G移動(dòng)業(yè)務(wù)的規(guī)劃必須首先以用戶的應(yīng)用需求為中心,針對(duì)不同的客戶提供差異化的服務(wù),只有這樣才能吸引并保留住用戶。

  但不幸的是:目前的3G業(yè)務(wù)規(guī)劃仍深受2G業(yè)務(wù)規(guī)劃的影響,在設(shè)計(jì)移動(dòng)業(yè)務(wù)時(shí),更多的是考慮了網(wǎng)絡(luò)的承載和服務(wù)能力,而往往忽略了用戶對(duì)業(yè)務(wù)的接受程度。這樣的后果是不僅會(huì)造成大量的煙囪式業(yè)務(wù),而且會(huì)浪費(fèi)寶貴的網(wǎng)絡(luò)資源。

5.3G演進(jìn)路線:HSPA+/EV-DORev.BVs.LTE

  3G的演進(jìn)路線,這是一個(gè)為各方所關(guān)注的話題,這不僅關(guān)系到電信設(shè)備商和電信運(yùn)營(yíng)商在3G研發(fā)和部署上的投資;更關(guān)系到其在B3G或者說(shuō)4G時(shí)代的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商而言,如果3G的生命期過(guò)短,其3G網(wǎng)絡(luò)部署上的投資將很難通過(guò)3G服務(wù)得以回收,其過(guò)于龐大的3G網(wǎng)絡(luò),反而會(huì)成為其奔向4G的障礙。電信運(yùn)營(yíng)商這樣的擔(dān)心不無(wú)道理,LTE的腳步也確實(shí)在不斷走進(jìn),4G時(shí)代也許很快就將到來(lái)。

  電信運(yùn)營(yíng)商真的有必要這么躊躇不前嗎?答案顯然是否定的:

  首先,LTE的完善和商業(yè)化部署不可能在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)。

  受金融危機(jī)的影響,不少電信巨頭都放棄或推遲了其LTE試驗(yàn)網(wǎng)的建設(shè),雖然近期將會(huì)有試商用的LTE網(wǎng)絡(luò)建成,但無(wú)論是從網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,還是從技術(shù)成熟度來(lái)講,都不能與商業(yè)網(wǎng)同日而語(yǔ),而電信巨頭在LTE試驗(yàn)網(wǎng)建設(shè)上的慎重,也延緩了LTE成熟的步伐。據(jù)保守的估計(jì),LTE商業(yè)網(wǎng)的部署,最快也要等到2015年才可能大規(guī)模開展。

  其次,3G技術(shù)的自身演進(jìn),HSPA+、EV-DORev.B等技術(shù)的應(yīng)用,對(duì)現(xiàn)有3G網(wǎng)絡(luò)的性能有質(zhì)的提高,緩解了移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)的壓力。

  最后,即便是進(jìn)入到4G時(shí)代,也將是一個(gè)多模的時(shí)代,電信運(yùn)營(yíng)商在3G時(shí)代的技術(shù)投資將會(huì)得以繼續(xù)發(fā)揮價(jià)值。4G對(duì)運(yùn)營(yíng)商核心網(wǎng)的改造,遠(yuǎn)不如3G相對(duì)2G來(lái)得那么激進(jìn),運(yùn)營(yíng)商的核心網(wǎng)資源大部分將繼續(xù)發(fā)揮作用;而SDR技術(shù)和多模芯片的應(yīng)用,將會(huì)保證電信運(yùn)營(yíng)商在無(wú)線側(cè)的投資。一個(gè)典型的例子就是高通公司在2009年2月發(fā)布了支持HSPA、EV-DORev.B以及LTE的芯片組。

  從上面的分析不難看出:中國(guó)的3G運(yùn)營(yíng)商大可不必為即將來(lái)到的LTE時(shí)代而束縛住自己3G建設(shè)的手腳。通過(guò)合理規(guī)劃其核心網(wǎng)架構(gòu),引入新的無(wú)線基站技術(shù),其在3G時(shí)代的投資將在4G時(shí)代繼續(xù)發(fā)揮作用,切不可因噎廢食錯(cuò)過(guò)了3G發(fā)展的大好機(jī)會(huì)。

6.3G時(shí)代共建共享:節(jié)省投資Vs.促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)

  作為一項(xiàng)頗具中國(guó)特色的政策,電信基礎(chǔ)設(shè)施的共建共享成功地吸引了各方的注意力。除了因共建共享而暴跌的公司估價(jià)外,人們更關(guān)心的是3G時(shí)代的共建共享,到底能夠?yàn)?G的建設(shè)節(jié)省多少錢;畢竟3G建設(shè)所花的每一分錢,最終都是要體現(xiàn)在用戶的話費(fèi)清單上的?梢哉f(shuō):3G時(shí)代的電信基礎(chǔ)設(shè)施共建共享關(guān)系到了我們每一個(gè)3G用戶的利益。

  可3G時(shí)代的電信基礎(chǔ)設(shè)施共建共享,其意義僅僅是在節(jié)省3G建設(shè)上的投資嗎?

  其實(shí),電信基礎(chǔ)設(shè)施的共建共享其意義遠(yuǎn)不在對(duì)3G建設(shè)投資的節(jié)省,更重要的是在于通過(guò)電信基礎(chǔ)設(shè)施共建共享政策的執(zhí)行,可以有效弭平各電信運(yùn)營(yíng)商在基礎(chǔ)設(shè)施上的差距,從而促進(jìn)電信運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)。

  眾所周知,電信運(yùn)營(yíng)商,尤其是移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商其核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于其完善的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。而具體到基礎(chǔ)設(shè)施的實(shí)體上,就主要體現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商在基站資源、傳輸資源、城市管道資源上的差距。

  而一旦這些差距通過(guò)“電信基礎(chǔ)設(shè)施共建共享”的有效執(zhí)行得以有效彌補(bǔ)的話,那么此前一直在基礎(chǔ)電信資源上處處受制的電信運(yùn)營(yíng)商,將會(huì)獲得和老牌電信運(yùn)營(yíng)商平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。

  從這個(gè)意義上講,電信基礎(chǔ)設(shè)施共建共享不啻于一副促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)的興奮劑,當(dāng)然這有利于共建共享政策的有力執(zhí)行。

  從上面的敘述我們不難看出:中國(guó)作為世界上最大的3G通信市場(chǎng),在進(jìn)行3G建設(shè)時(shí)厘清上述問(wèn)題,對(duì)于高效進(jìn)行3G建設(shè)無(wú)疑是有益的!

作者系四川通信設(shè)計(jì)院高級(jí)咨詢師程德杰博士

注:本文為中國(guó)電信北京研究院《信息網(wǎng)絡(luò)》雜志約稿文章,發(fā)表在《信息網(wǎng)絡(luò)》2009年第6期,發(fā)表時(shí)文字有刪改!

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