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評論：SP代碼統(tǒng)一下的理性回歸

2007/12/25

　　在經(jīng)歷了空前混亂與繁榮之后，中國的移動增值服務(wù)市場正在回歸理性。
　
　　紛紛揚(yáng)揚(yáng)了近一年時間的統(tǒng)一SP短消息接入代碼，終于正式實施。從2007年12月1日零時起，包括中國移動、中國聯(lián)通、中國電信和中國網(wǎng)通在內(nèi)的所有運(yùn)營商，將正式啟用統(tǒng)一的“106”號段作為SP短消息類服務(wù)接入代碼。

　　自信產(chǎn)部關(guān)于調(diào)整和統(tǒng)一SP短消息類服務(wù)接入代碼的通告發(fā)布以來，各運(yùn)營商對數(shù)千家SP公司的服務(wù)代碼和增值業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面的清查和服務(wù)代碼的重新分配。此次SP短消息接入代碼統(tǒng)一，不僅涉及到四大運(yùn)營商的“四網(wǎng)合一”，而且覆蓋SP和移動用戶非常之廣。在12月4日舉行的“2007通信業(yè)高層論壇”上，信產(chǎn)部副部長奚國華透露，中國已經(jīng)批準(zhǔn)了2.2萬家電信增值企業(yè)；而根據(jù)信產(chǎn)部電信管理局公布的數(shù)字，中國手機(jī)用戶已經(jīng)達(dá)5億多戶，僅2007年9月，我國短信業(yè)務(wù)量就達(dá)到了4311.6億條，此次統(tǒng)一短信代碼對SP和手機(jī)用戶的影響巨大。

　　作為全球市值最大的移動運(yùn)營商，中國移動截止今年6月份的用戶數(shù)已達(dá)3.32億個，此次對共有幾千家合作SP的業(yè)務(wù)平臺進(jìn)行了改造，統(tǒng)一了短消息接入代碼和彩信服務(wù)接入代碼。中國移動相關(guān)人士表示，此次調(diào)整結(jié)束了長期以來同一SP在不同基礎(chǔ)運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)上使用不同服務(wù)代碼的歷史，使增值服務(wù)行業(yè)的發(fā)展又邁進(jìn)一大步。

　　在經(jīng)歷了空前混亂與繁榮之后，隨著運(yùn)營商和信產(chǎn)部對SP的規(guī)范措施不斷完善，中國的移動增值服務(wù)市場正在回歸理性。

　　從移動增值業(yè)務(wù)發(fā)展初期開始，SP作為基礎(chǔ)運(yùn)營商的合作伙伴，在業(yè)務(wù)內(nèi)容提供、產(chǎn)品推廣營銷、客戶數(shù)據(jù)挖掘等方面做了大量的基礎(chǔ)工作。包括中國移動在內(nèi)的運(yùn)營商通過統(tǒng)一平臺管理、整合業(yè)務(wù)營銷、跨平臺推廣等手段，給增值業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了穩(wěn)定的平臺支撐和公平的競爭環(huán)境，因此在短短幾年內(nèi)，增值業(yè)務(wù)得到了飛速的發(fā)展。

　　由于不同的基礎(chǔ)運(yùn)營商在增值服務(wù)發(fā)展初期對SP公司實行開放式管理，在業(yè)務(wù)接入和服務(wù)代碼管理上按照各自的號碼資源情況進(jìn)行分配和規(guī)劃，使同一SP在多家運(yùn)營商提供服務(wù)就會有多個服務(wù)代碼，同一業(yè)務(wù)在不同運(yùn)營商接入時也會有不同的業(yè)務(wù)代碼，既不利于不同運(yùn)營商客戶的互動營銷推廣，也從一定程度上降低了客戶對產(chǎn)品的滿意度。

　　此次號碼調(diào)整后，與中國移動等運(yùn)營商合作的眾多SP都可擁有通過信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)一分配的以“106”開頭的專屬號碼。SP公司不必在各個運(yùn)營商去爭搶號碼資源，客戶的使用操作變得簡潔明了，不同的運(yùn)營商使用統(tǒng)一的服務(wù)代碼和指令也給客戶間的互動營銷提供了平臺基礎(chǔ)，不僅節(jié)省了大量的版面和媒體資源，還降低了客戶對業(yè)務(wù)的體驗門檻，提升了企業(yè)的整體品牌形象。

　　今年以來，SP一直在寒冬中掙扎，包括華友世紀(jì)、空中網(wǎng)等在內(nèi)的SP上市公司都受到了資本市場的冷淡，這也說明之前無序混亂的SP行業(yè)并不具備更強(qiáng)的生命力與增長力，而隨著SP業(yè)務(wù)的一步步規(guī)范，無疑將促進(jìn)SP行業(yè)的健康成長。統(tǒng)一服務(wù)代碼有助于規(guī)范移動增值行業(yè)市場秩序，促進(jìn)增值業(yè)務(wù)市場從無序到有序，最后產(chǎn)生的連帶效應(yīng)可能是一些經(jīng)常違規(guī)、違法操作的SP被淘汰，移動增值行業(yè)的市場集中度將得到大幅提高。

互聯(lián)網(wǎng)周刊


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