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遠程呈現(xiàn)--視頻會議里的新一輪風暴

馬開春 2007/08/09

　　近兩年，視頻會議市場出現(xiàn)了一個新名詞Telepresence——遠程呈現(xiàn)，并很快成為了市場的熱點，無論是傳統(tǒng)視頻會議還是時下流行的高清會議系統(tǒng)，在市場中雖然掀起了一波又一波的輿論高潮，但終歸未能讓視頻會議真正走入各行各業(yè)。企業(yè)對高清會議系統(tǒng)的發(fā)展夸夸其談，用戶、媒體的追捧，讓高清會議系統(tǒng)炙手可熱。遠程呈現(xiàn)系統(tǒng)作為一種全新的視頻會議模式，悄無聲息地進入市場，遠程呈現(xiàn)能否掀起視頻會議系統(tǒng)的又一輪風暴，為視頻通信行業(yè)帶來新的力量？

　　你走進一個普通的會議室，在椅子上就座，與旁邊的與會者談笑風生，如果不告訴你旁邊的人員在千里之外，你幾乎一點也察覺不到。這就是Telepresence，即遠程呈現(xiàn)。旁邊的與會者遠在網(wǎng)絡的另一端，但他們的圖像卻以真人大小的格式顯示在會議室的顯示屏幕上。每一個動作與表情都捕捉的淋漓盡致，你絲毫感覺不到任何別扭與異樣。真人大小的視頻圖像加上超高清晰度的圖像效果，帶空間感的音頻系統(tǒng)和環(huán)境的完美結(jié)合，營造出一種與異地對話方共在一個會議室的感覺。 一套完整的遠程呈現(xiàn)系統(tǒng)需要由合適的會議室、電源和高帶寬網(wǎng)絡通道、獨立的墻面、桌子、椅子、燈光、視頻顯示設備、控制設備、音頻設備組成。與傳統(tǒng)的會議系統(tǒng)相比，遠程呈現(xiàn)系統(tǒng)有著它獨特的優(yōu)勢，除了能夠節(jié)省差旅費用外，還大大提高了會議質(zhì)量，遠程呈現(xiàn)克服了傳統(tǒng)視頻會議的平面、不真實的效果，讓會議更加自然，提高了會議效率。

　　現(xiàn)在，市場上提供遠程呈現(xiàn)的企業(yè)主要有寶利通、Teleris、泰德、思科和惠普。思科和惠普這兩家IT行業(yè)的佼佼者在市場上率先推出了遠程呈現(xiàn)系統(tǒng)，讓IT和通訊行業(yè)進一步整合，但其遠程呈現(xiàn)系統(tǒng)在價格上比較昂貴，在價格方面給用戶帶來了一定的壓力。

　　思科的遠程呈現(xiàn)解決方案叫做思科網(wǎng)真，采用了思科網(wǎng)真技術(shù)以及多種思科網(wǎng)真終端產(chǎn)品(思科網(wǎng)真3000和1000)，用于團隊會議和一對一的討論，為固定的會議室和靈活的環(huán)境安裝提供了兩種不同的解決方案。同時，系統(tǒng)還采用了思科網(wǎng)真管理器，可以集成到Cisco Unified CallManager5.0和網(wǎng)絡中，提供普通電話的撥號音可靠性和易用性。思科網(wǎng)真3000(Cisco TelePresence3000)是一個帶有3個等離子顯示屏的系統(tǒng)，包括照明系統(tǒng)和用于團體會議的會議桌，每側(cè)有六個座位。思科網(wǎng)真1000是一個帶有一個等離子顯示屏的系統(tǒng)，包括了照明系統(tǒng)，能夠作為獨立的設備安裝在各種環(huán)境中，適合公司高層管理人員的辦公室和普通的會議室。

　　思科網(wǎng)真管理器(Cisco Telepresence Manager)能夠控制日程安排、管理和報告功能，并提供完整的呼叫信息記錄。還支持與企業(yè)群件的集成，以便輕松為思科網(wǎng)真呼叫排序。與Cisco Unified CallManager集成后，用戶只需在思科網(wǎng)真上按一下按鈕就可以直接從電話上發(fā)出呼叫。

　　其實早在思科之前，惠普在2005年就推出了其Halo Collaboration Studio，這是一套完全托管的視頻會議系統(tǒng)。Halo基于多個高帶寬MPEG視頻編碼器，在單個會議室中支持多個攝像機。MPEG壓縮算法讓系統(tǒng)時延低、圖像質(zhì)量高，但系統(tǒng)目前對帶寬的要求很高，僅能與Halo進行互聯(lián)互通，而且不支持多點。直至2006年10月思科才推出了其網(wǎng)真系統(tǒng)。作為IT行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，惠普和思科先后涉入遠程呈現(xiàn)，在市場上對現(xiàn)有的視頻會議系統(tǒng)將產(chǎn)生巨大的震撼。隨后，泰德借助惠普力量，兩家公司確立了策略聯(lián)盟關(guān)系，結(jié)合了惠普Halo CollaborationStudios（Halo）和Halo Video Exchange Network（HVEN）兩種產(chǎn)品的管理服務和泰德傳統(tǒng)的視頻會議系統(tǒng)，充分利用了惠普在遠程呈現(xiàn)方面和泰德在傳統(tǒng)視頻會議方面的優(yōu)勢。兩家公司合作協(xié)議規(guī)定，HP將研發(fā)一種解決方案，使所有遵循泰德標準的視頻會議系統(tǒng)都可以接入Halo會議， 并在 HVEN環(huán)境下運作。用戶可以在采用惠普的Halo協(xié)同工作室推出的遠程呈現(xiàn)會議的同時，體驗到泰德傳統(tǒng)的視頻會議系統(tǒng)。這項合作不但讓泰德的傳統(tǒng)視頻會議系統(tǒng)能夠在惠普HVEN(Halo Video Exchange Network)環(huán)境下運作，也大大加強了惠普Halo的功能。惠普HVEN能提供穩(wěn)定的連結(jié)質(zhì)量，同時也備有安全的高頻寬、全雙工全球光纖網(wǎng)絡。與泰德合作后，HP將HVEN的應用從一個專屬的遠程呈現(xiàn)網(wǎng)絡延伸到在HP Halo以及傳統(tǒng)標準型的視頻設備上，組建了一個完全互聯(lián)互通的通信平臺。

　就在宣布與惠普Halo Collaboration Studio 產(chǎn)品的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系不到一個月后，泰德就推出了自己的遠程呈現(xiàn)解決方案——Experia。泰德稱其為“適應性”遠程呈現(xiàn)解決方案。


　　在系統(tǒng)設計中，Experia整合了思科、惠普以及其他公司的遠程呈現(xiàn)設計理念，采用了泰德公司開發(fā)團隊研發(fā)的獨有技術(shù)。Experia系統(tǒng)包含4臺6000 MXP信號編解碼器、4臺高分辨率攝像頭和3臺50英寸的等離子顯示器，用戶播放視頻內(nèi)容，1臺50英寸等離子顯示器安放在中央視頻顯示屏幕下方，顯示數(shù)據(jù)信息。同時，Experia系統(tǒng)還包括了遠程呈現(xiàn)控制臺,為用戶提供了三種木制造型選擇，控制臺上的3臺麥克風構(gòu)成了音頻系統(tǒng)。系統(tǒng)每通信站點支持6位與會者參與會議。與其它遠程呈現(xiàn)系統(tǒng)一樣，Experia在聲音和圖像方面的性能非常出色，系統(tǒng)使用簡單、穩(wěn)定可靠。泰德的遠程呈現(xiàn)系統(tǒng)雖然采用與寶利通類似的H.323/SIP標準，在系統(tǒng)與業(yè)界標準的協(xié)同工作以及用戶之間互聯(lián)互通的性能方便似乎更勝一籌。

　　Experia采用了AMX公司的觸摸屏進行系統(tǒng)控制，安裝在會議室的墻壁上，也可以隨意拆下來安裝在工作臺上。而且，系統(tǒng)中還安裝了一個攝像頭，攝像頭放置在天花板上。泰德公司為系統(tǒng)提供了一臺1700MXP，該設備由20英寸的寬屏顯示器、高清攝像頭組成，這樣的組合方式將傳統(tǒng)的視頻會議系統(tǒng)整合到了遠程呈現(xiàn)系統(tǒng)中來，與會者可以通過傳統(tǒng)的會議系統(tǒng)參與到正在召開的遠程呈現(xiàn)系統(tǒng)中，為用戶帶來了更加方便的使用方式和會議價值。

　　作為視頻會議行業(yè)的領(lǐng)頭羊，寶利通在遠程呈現(xiàn)當然不甘落后，通過4760萬美金收購遠程呈現(xiàn)解決方案提供商Destiny公司，寶利通將自己的視頻會議產(chǎn)品與遠程呈現(xiàn)解決方案整合起來，成為Polycom RPX遠程呈現(xiàn)產(chǎn)品的重要組成部分。通過收購，寶利通擁有了多項遠程呈現(xiàn)核心專利。寶利通主席兼首席執(zhí)行官Robert Hagerty表示：“結(jié)合寶利通融入式解決方案的核心技術(shù)HDX 9000高清視頻平臺，寶利通可運用標準視頻技術(shù)提供最佳的遠程呈現(xiàn)體驗。實際上，借助RPX平臺，我們可為企業(yè)用戶、政府部門及教育機構(gòu)提供空前的‘企業(yè)級’管理透明度。該解決方案將充分運用基于IP的協(xié)作能力，達到全新的應用層面。”

　　Destiny公司的TeleSuite遠程呈現(xiàn)解決方案把會議室分散為本地和遠程兩部分，平板顯示器通常都安裝在一個與會者環(huán)繞的桌面上，現(xiàn)實對方與會者的圖像信息。TeleSuite系統(tǒng)在設計上，用顯示屏呈現(xiàn)真人大小的圖像，將攝像機和麥克風隱藏起來，系統(tǒng)的燈光設計業(yè)非常細致，為會議與會者提供了獨特的感覺，讓他們感覺似乎坐在遠程與會者的桌前，這就是遠程呈現(xiàn)體驗的根本所在。

　　寶利通 RealPresence Experience High Definition（RPX HD）遠程呈現(xiàn)解決方案功能獨特，提供與眾不同的融入式協(xié)作體驗：包括8或16英尺的高清影院級視覺效果、Siren 22 kHz高清環(huán)繞音效及EyeConnect技術(shù)，其中的EyeConnect技術(shù)可將攝像頭置于視線水平位置，營造自然的面對面溝通環(huán)境。由于采用寶利通基于業(yè)界標準的HDX 9000 高清視頻系統(tǒng)作為RPX HD的核心組件，從而使該產(chǎn)品成為唯一能與全球數(shù)以百萬計已安裝在桌面電腦及會議室視頻系統(tǒng)實現(xiàn)完美整合的遠程呈現(xiàn)解決方案。寶利通RPX HD解決方案能以較低帶寬傳送優(yōu)質(zhì)細膩的音頻、視頻及數(shù)據(jù)內(nèi)容。

　　RPX HD解決方案提供緊密和有效的通信方式，并通過高清晰度來提升協(xié)作質(zhì)量。RPX HD遠程呈現(xiàn)解決方案適用于注重細節(jié)的商業(yè)應用環(huán)境，例如合并及收購談判、內(nèi)部團隊及外包供貨商的行政管理、招聘及培訓、客戶及合作伙伴協(xié)商、研發(fā)活動等。高清遠程呈現(xiàn)解決方案適用于多種行業(yè)應用，其中包括教育、保健/醫(yī)療、司法、金融服務及政府機構(gòu)等。Robert Hagerty表示：“走進RPX HD遠程呈現(xiàn)會議室如同眨眼間身處異地，這是前所未有的體驗和協(xié)作能力。寶利通RPX HD系統(tǒng)消除了團隊之間的距離，有助大幅提升工作效率及生產(chǎn)力。寶利通RPX HD系統(tǒng)為視頻會議用戶提供一種有效使用帶寬的互操作遠程呈現(xiàn)解決方案，同時為現(xiàn)有投資增值。該解決方案可與其它數(shù)以百萬計現(xiàn)有視頻會議系統(tǒng)進行通話�！�

　　與其其它遠程呈現(xiàn)解決方案不同的是，大多數(shù)遠程呈現(xiàn)系統(tǒng)都采用多臺16:9顯示器將不可變屏幕窗口畫面?zhèn)魉偷搅硪粋�房間，寶利通解決方案可將畫面完美傳送至大型、集成的且輪廓清晰的電視墻上（8英尺或16英尺寬）。電視墻可持續(xù)傳送高達48:9的連續(xù)圖像，并將屏幕擴展至720p的高清分辨率（高達3840×720，每秒30幀），以影院級視覺效果傳遞其它會議室畫面。 寶利通技術(shù)混合多個來自高清晰攝像頭的畫面以組成一個完整獨立的影像，房間的整體設計令視頻體驗更為獨特。寶利通還采用了EyeConnect 技術(shù)，獨具創(chuàng)新地將微型高清攝像頭（3 CCD）內(nèi)置于屏幕的適當位置，讓用戶在對話時直視對方，營造更自然的溝通環(huán)境。

　　寶利通RPX HD遠程呈現(xiàn)解決方案還通過經(jīng)整合的吸頂式麥克風、掛墻音板、高保真立體聲設備及寶利通Siren22（22kHz）環(huán)繞立體聲音效技術(shù)提供融入式音響效果，其中StereoSurround 音響技術(shù)可提供寶利通專利的高清立體音質(zhì)，也可用于包括音頻的共享內(nèi)容。采用 StereoSurround 音效技術(shù)后，當用戶在RPX一端講話時，聲音會復制至接收端，聲音播放位置會與說話一方位置相同，猶如身臨其境。RPX HD解決方案的另一獨特之處在于，可以高分辨率收發(fā)各種類型的多媒體內(nèi)容，并同時發(fā)送會議內(nèi)容及與會者影像。所有與會者均可通過集成到會議室桌面的個人內(nèi)容顯示器，以觀看和共享會議內(nèi)容。RPX HD解決方案是以寶利通極致高清架構(gòu)為基礎(chǔ)，此基于業(yè)界標準的架構(gòu)是業(yè)內(nèi)唯一經(jīng)整合及全面高清的視頻協(xié)作產(chǎn)品，包括視頻系統(tǒng)、視頻多點控制單元（MCU）、高清錄制設備、流媒體及回放系統(tǒng)（用于視頻及內(nèi)容）、整合的寶利通高清語音終端及相關(guān)高清服務等。寶利通極致高清架構(gòu)為客戶提供所需的優(yōu)質(zhì)、高擴展性、向后兼容性及端到端整合。

　　遠程呈現(xiàn)能為企業(yè)節(jié)省巨大的差旅成本，能夠大大提高與會者在開會時的感官享受，大大提高會議效率。在視頻會議行業(yè)還未能真正成熟的今天，作為一種新興的產(chǎn)品，遠程呈現(xiàn)能不能超越傳統(tǒng)的視頻會議，最終成為主導市場的力量呢？現(xiàn)在對這個問題進行判斷似乎為時過早。傳統(tǒng)的視頻會議行業(yè)無論是在技術(shù)、產(chǎn)品以及市場方面都經(jīng)歷了若干年的發(fā)展和演變，但真正得以大規(guī)模應用還有很遠的路要走。那么，遠程呈現(xiàn)在這個市場中將扮演什么角色呢？作為傳統(tǒng)視頻會議的補充，還是最終將替代視頻會議？

　　在目前市場來看，遠程呈現(xiàn)基本上都是針對一些較為高端的用戶群，與傳統(tǒng)的視頻會議系統(tǒng)相比，首先在價格上就面臨著很大的壓力，例如寶利通的系統(tǒng)，能夠容納28人開會，價格為60萬美元，另外還要加上會議室的裝修成本等，讓中小型企業(yè)用戶望而卻步。因此，遠程呈現(xiàn)系統(tǒng)在客戶上面，就有了很大的局限性。當傳統(tǒng)的會議系統(tǒng)都還不能普及的時候，雖然遠程呈現(xiàn)在性能表現(xiàn)上有著特獨得優(yōu)勢，但目前，從價格上來看，并不占優(yōu)勢�，F(xiàn)在的遠程呈現(xiàn)系統(tǒng)在設計上都是基于整個房間的設計，對燈光、聲音效果的要求也非常嚴格，因此，安裝和運營成本的投入就會比較高。

　　在視頻會議行業(yè)，我們還有一個重要的標準就是系統(tǒng)產(chǎn)品之間能不能互聯(lián)互通，但是，遠程呈現(xiàn)的幾個主流廠商設備也很難做到這一點。也就是說，如果用戶需要使用遠程呈現(xiàn)系統(tǒng)與客戶和合作伙伴召開會議，就需要讓他們到自己公司的一個辦公室，進行一些培訓，然后舉行會議。就像90年代初的e-mail系統(tǒng)一樣，每個公司都有自己的內(nèi)部電子郵件系統(tǒng)，但不能夠通過互聯(lián)網(wǎng)與其他用戶進行郵件溝通。

　　現(xiàn)在，遠程呈現(xiàn)還處于孕育階段，為滿足高端用戶群的需求而扮演著視頻會議補充的角色。多年后，也許我們提高視頻會議就是真正的身臨其境的遠程呈現(xiàn)呢……

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