固網(wǎng)智能化面面觀
曹遠(yuǎn)
2006/01/25
正當(dāng)NGN、IMS、FMC等這些概念不斷吸引人們的眼球時(shí)，在國內(nèi)電信業(yè)中萌生了一個(gè)新的名詞：固網(wǎng)智能化�，F(xiàn)在，國內(nèi)的主要固網(wǎng)運(yùn)營商都已經(jīng)在如火如荼地開展固定網(wǎng)絡(luò)的智能化改造工作。那么，固網(wǎng)智能化將會(huì)對現(xiàn)有的PSTN網(wǎng)帶來哪些影響，它與PSTN網(wǎng)絡(luò)向下一代網(wǎng)絡(luò)的演進(jìn)又有什么聯(lián)系，這些問題均是固網(wǎng)運(yùn)營商在推進(jìn)固網(wǎng)智能化過程中必須統(tǒng)籌考慮的問題。
固網(wǎng)智能化，顧名思義，就是指通過改造，讓原有的固定網(wǎng)絡(luò)變得更加智能化。既然需要進(jìn)行改造，就說明固網(wǎng)運(yùn)營商認(rèn)為傳統(tǒng)的PSTN網(wǎng)絡(luò)在某些方面不夠“智能”，那么固網(wǎng)智能化能夠使得傳統(tǒng)PSTN網(wǎng)在哪些方面變得更加智能呢？業(yè)界普遍認(rèn)為，通過固網(wǎng)智能化可以提高網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)觸發(fā)能力，提高固網(wǎng)服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)號(hào)碼資源的靈活配置。
固網(wǎng)智能化如何實(shí)現(xiàn)？
對PSTN網(wǎng)進(jìn)行固網(wǎng)智能化改造的方法有許多，其中占主流的是端局交換機(jī)智能化改造方式和匯接局交換機(jī)智能化改造方式。
一是端局交換機(jī)智能化改造方式。主要方法是：建設(shè)一個(gè)集中的、外置的數(shù)據(jù)庫，存放用戶的智能業(yè)務(wù)簽約屬性以及智能業(yè)務(wù)接入碼；所有端局通過改造具備訪問集中數(shù)據(jù)庫的能力。在用戶發(fā)起呼叫時(shí)，端局首先查詢集中數(shù)據(jù)庫，集中數(shù)據(jù)庫根據(jù)用戶的簽約屬性返回智能業(yè)務(wù)接入碼，網(wǎng)絡(luò)通過接入碼將呼叫路由到對應(yīng)的SSP或?qū)Ｓ脴I(yè)務(wù)平臺(tái)，觸發(fā)智能業(yè)務(wù)。100％的市話詳單在改造后端局實(shí)現(xiàn)，而號(hào)碼攜帶性通過在數(shù)據(jù)庫中引入物理號(hào)碼和邏輯號(hào)碼的方式實(shí)現(xiàn)。
二是匯接局交換機(jī)智能化改造方式。主要方法是：首先對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行端匯結(jié)構(gòu)調(diào)整，去除端局之間的直達(dá)電路，所有端局呼叫都必須經(jīng)過匯接局；然后對網(wǎng)絡(luò)的匯接層面進(jìn)行改造，建設(shè)集中數(shù)據(jù)庫，并改造匯接局交換機(jī)使其能夠訪問集中數(shù)據(jù)庫。不同于端局改造方式，在匯接局層面建設(shè)的集中數(shù)據(jù)庫可以選擇內(nèi)置方式，也可以選擇外置方式。業(yè)務(wù)觸發(fā)流程和端局模式相似：呼叫通過端局到達(dá)匯接局，匯接局查詢集中數(shù)據(jù)庫，獲得智能業(yè)務(wù)接入碼并觸發(fā)業(yè)務(wù)。在這種模式下，由于所有呼叫都必須經(jīng)過匯接局，因此100％的市話詳單可以在匯接局交換機(jī)上實(shí)現(xiàn)。號(hào)碼攜帶問題的解決方法與端局方式相同。匯接局模式還有一個(gè)很特殊的應(yīng)用，就是采用軟交換而不是TDM交換機(jī)來替換舊的匯接局交換機(jī)。
對比起來，兩種方法各有利弊，端局改造模式在端局就可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)觸發(fā)，也不用對原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行大規(guī)模的調(diào)整，但是主要面臨的問題是大量端局交換機(jī)的改造，尤其是對一些老舊的交換機(jī)，改造難度很大。因此端局方式只適用于端局交換機(jī)比較新或者制式比較統(tǒng)一的本地網(wǎng)。而匯接局模式雖然需要調(diào)整網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，并且因?yàn)樗泻艚卸夹枰ㄟ^匯接局，效率低于端局模式，但是由于將交換機(jī)改造的工作都集中到了匯接層面，回避了端局交換機(jī)的改造問題，因此更有利于在大量本地網(wǎng)中進(jìn)行應(yīng)用。
除了上面兩種主流方式外，其他的固網(wǎng)智能化方式還包括智能業(yè)務(wù)過濾方式、智能業(yè)務(wù)引擎方式等。
固網(wǎng)智能化為PSTN帶來哪些變化？
固網(wǎng)智能化改造工作的進(jìn)行，會(huì)為傳統(tǒng)PSTN網(wǎng)絡(luò)帶來許多變化，主要有以下幾點(diǎn)。
一是引入了集中數(shù)據(jù)庫。傳統(tǒng)PSTN的用戶數(shù)據(jù)基本都是分散放置的，基本業(yè)務(wù)和補(bǔ)充業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分散在各個(gè)端局交換機(jī)中，而智能業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分散在不同的SCP中。固網(wǎng)智能化所引入的數(shù)據(jù)庫，雖然并沒有將所有數(shù)據(jù)都集中起來，存放的仍然只是用戶的智能業(yè)務(wù)簽約信息，但是它為交換機(jī)提供了訪問接口，定義了完善的查詢、返回流程，內(nèi)部存放的用戶數(shù)據(jù)也可應(yīng)用于整個(gè)本地網(wǎng)的，因此可以說是在PSTN網(wǎng)中第一次引入了集中數(shù)據(jù)庫的概念。
二是對舊的交換機(jī)進(jìn)行了改造。固網(wǎng)智能化讓交換機(jī)具備訪問集中數(shù)據(jù)庫的能力，并要求交換機(jī)支持100％的市話詳單，在可能的情況下，還會(huì)要求改造后的交換機(jī)具備SSP的觸發(fā)能力。
三是可能進(jìn)行端匯結(jié)構(gòu)調(diào)整。當(dāng)采用匯接局交換機(jī)改造方式時(shí)，會(huì)在整個(gè)本地網(wǎng)進(jìn)行端匯結(jié)構(gòu)調(diào)整。雖然傳統(tǒng)的PSTN網(wǎng)本身就是分層樹狀結(jié)構(gòu)，但是在實(shí)際應(yīng)用時(shí)，出于成本、效率等方面因素的考慮，在許多本地網(wǎng)并沒有完全遵循匯接局－端局這樣的兩級結(jié)構(gòu)，許多端局之間建設(shè)了直達(dá)電路。如果進(jìn)行端匯結(jié)構(gòu)調(diào)整，那么在本地網(wǎng)中需要取消所有端局間的直達(dá)電路，信令網(wǎng)也應(yīng)該相應(yīng)調(diào)整為準(zhǔn)直連的方式，形成完全的端匯兩級結(jié)構(gòu)。雖然這種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)在效率上比端局直連要低，但是網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)比較清晰，有利于網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和管理，也有利于PSTN網(wǎng)絡(luò)向未來的分組交換網(wǎng)發(fā)展。
四是可能引入軟交換。就解決固網(wǎng)智能化問題本身而言，軟交換相對于TDM交換機(jī)并沒有更大的優(yōu)勢。但是軟交換相對于TDM交換機(jī)存在一些固有的優(yōu)勢：比如設(shè)備容量更大、資源配置更靈活、維護(hù)成本更低、業(yè)務(wù)提供方式更靈活等，這些優(yōu)勢對于PSTN網(wǎng)絡(luò)的后續(xù)發(fā)展是有好處的。固網(wǎng)運(yùn)營商選擇使用軟交換解決智能化問題，也正是著眼于網(wǎng)絡(luò)未來的發(fā)展。在能夠保證投資成本不明顯高于傳統(tǒng)交換機(jī)的情況下，采用軟交換也不失為一種好的解決方案。如果在匯接局模式下應(yīng)用于固網(wǎng)智能化的軟交換，并不包含用戶數(shù)據(jù)，和TDM匯接局交換機(jī)一樣主要承擔(dān)呼叫路由和轉(zhuǎn)發(fā)功能。另外，為了實(shí)現(xiàn)固網(wǎng)智能化，還應(yīng)支持SDC訪問能力和SSP觸發(fā)能力等。而100％的市話詳單對于軟交換來說更是一種基本要求。
固網(wǎng)智能化為運(yùn)營商帶來哪些收益？
受制于對安全、QoS以及大規(guī)模組網(wǎng)等問題的擔(dān)心，軟交換至今沒有大規(guī)模商用，IMS為固定網(wǎng)絡(luò)描繪了一個(gè)美好的前景，但是它距離實(shí)際的商用依然還很遙遠(yuǎn)；另一方面，固定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商面臨的壓力卻越來越大。在這種背景下，固網(wǎng)智能化應(yīng)運(yùn)而生。可以說，固網(wǎng)智能化是國內(nèi)的固定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商為應(yīng)對來自內(nèi)部和外部的壓力，主動(dòng)進(jìn)行出擊，試圖通過技術(shù)改良來提升固定網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，抑制固網(wǎng)業(yè)務(wù)下滑趨勢的一次嘗試。既然為了抑制固網(wǎng)業(yè)務(wù)下滑，那么就需要從固網(wǎng)軟交換中獲得收益。固網(wǎng)智能化的收益主要來自于兩方面：提高固網(wǎng)用戶ARPU和降低固網(wǎng)用戶退網(wǎng)率。
提高用戶ARPU，這一點(diǎn)對于固網(wǎng)智能化來說是一個(gè)很直接的目標(biāo)，因?yàn)楣叹W(wǎng)運(yùn)營商實(shí)施智能化改造，主要目的就是獲得新的業(yè)務(wù)收入。固網(wǎng)智能化提供的一些新業(yè)務(wù)，如個(gè)性化回鈴音、一機(jī)多號(hào)業(yè)務(wù)等，都可以通過收取月租費(fèi)的方式提高ARPU。
由于移動(dòng)通信的便利性以及資費(fèi)的逐步接近，會(huì)有部分固網(wǎng)用戶退網(wǎng)并轉(zhuǎn)向移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，這是一個(gè)無法改變的事實(shí)，但是如果固定網(wǎng)絡(luò)能提供更豐富的業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)之間的黏度，提高服務(wù)水平，那么降低用戶退網(wǎng)率還是可以實(shí)現(xiàn)的。如果通過固網(wǎng)智能化能夠降低用戶的退網(wǎng)率，那么實(shí)際上就相當(dāng)于固網(wǎng)智能化產(chǎn)生了間接的經(jīng)濟(jì)效益，并且這個(gè)效益比直接提高ARPU獲得的效益更大。
固網(wǎng)智能化與下一代網(wǎng)絡(luò)有什么聯(lián)系
廣義上來講，下一代電信網(wǎng)絡(luò)是基于分組交換的電信網(wǎng)絡(luò)，以此理解軟交換、IMS等都屬于下一代網(wǎng)絡(luò)的范疇。從嚴(yán)格意義上來說，固網(wǎng)智能化與下一代網(wǎng)絡(luò)之間并沒有直接的關(guān)系：首先固網(wǎng)智能化的主要目的不是推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)，而是為了滿足傳統(tǒng)PSTN網(wǎng)中出現(xiàn)的一些新的業(yè)務(wù)與服務(wù)需求；其次，除了軟交換方式外，其他的固網(wǎng)智能化方式采用的技術(shù)仍然以電路交換技術(shù)為主，更多的屬于對電路交換網(wǎng)進(jìn)行的一次改良。雖然沒有直接關(guān)系，但是二者之間還是有一定聯(lián)系的：
第一，網(wǎng)絡(luò)智能化出現(xiàn)集中數(shù)據(jù)庫是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢的一種體現(xiàn)。電信網(wǎng)絡(luò)特別是固定網(wǎng)絡(luò)向前發(fā)展的過程中，用戶數(shù)據(jù)有從交換設(shè)備中逐步分離出來的趨勢，因?yàn)閿?shù)據(jù)的分離更有利于打破傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的筒倉結(jié)構(gòu)。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)智能化中出現(xiàn)的集中數(shù)據(jù)庫，保存的數(shù)據(jù)類型還很有限，采用的協(xié)議也和下一代網(wǎng)絡(luò)不同，因此最多只能說是下一代網(wǎng)絡(luò)集中數(shù)據(jù)庫的一個(gè)雛形。
第二，進(jìn)行端匯結(jié)構(gòu)調(diào)整有利于網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)。如果采用匯接局改造方式，就會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)端匯結(jié)構(gòu)的調(diào)整。PSTN網(wǎng)向下一代網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)將會(huì)是漸進(jìn)式的，端局交換機(jī)會(huì)逐步被替換成下一代網(wǎng)絡(luò)的接入設(shè)備，而在替換過程中下一代網(wǎng)絡(luò)與尚存在的PSTN網(wǎng)絡(luò)之間將是互通的關(guān)系。在端局之間存在直達(dá)電路的情況下，每替換一個(gè)端局都會(huì)涉及到比較復(fù)雜的互通和電路調(diào)整問題。但是如果進(jìn)行了端匯結(jié)構(gòu)調(diào)整，那么所有互通問題都可以在匯接層面解決，網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)難度將會(huì)小許多。
第三，如果應(yīng)用軟交換來進(jìn)行智能化改造，那么固網(wǎng)智能化就與下一代網(wǎng)絡(luò)直接產(chǎn)生了聯(lián)系。在匯接層面引入的軟交換可以逐步承擔(dān)一些端局的功能，比如在某個(gè)端局交換機(jī)退網(wǎng)時(shí)，可以通過部署AG來替代，而用戶數(shù)據(jù)則上移到軟交換中去。
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