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華為技術
CCEC2011參展廠商：華為技術有限公司
2011/03/31
華為多媒體聯(lián)絡中心解決方案是華為公司一體化多媒體聯(lián)絡中心解決方案，致力于為客戶打造穩(wěn)定可靠、高集成度、低運維成本的聯(lián)絡中心平臺。華為多媒體聯(lián)絡中心解決方案基于IP技術，融合了多媒體、寬帶和3G應用，支持Voice、FAX、Email、Web、Video、SMS、WAP、MMS等多種媒體接入，并支持分布式聯(lián)絡中心、多媒體聯(lián)絡中心、虛擬聯(lián)絡中心和網絡聯(lián)絡中心等現(xiàn)代化聯(lián)絡中心。
CTI論壇報道
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分類信息:
呼叫中心_與_系統(tǒng)建設技術
