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170電話費語音/傳真

Internet查詢/自動催繳系統(tǒng)

    本系統(tǒng)采用目前國內(nèi)外最先進的綜合業(yè)務(wù)數(shù)字語音平臺技術(shù)，電話用戶可撥入本系統(tǒng)查詢當前月應(yīng)繳納的總話費，或通過傳真機接收當月的詳細話單，同時系統(tǒng)自動對拖欠電話費的用戶進行催繳，及時通知欠費電話用戶繳納當月話費，盡量減少電信部門的服務(wù)質(zhì)量。另外，本系統(tǒng)具備Internet接口，接入CHINANET，供Internet用戶查詢；同時，本系統(tǒng)適合于國內(nèi)所有電信部門使用。

    本系統(tǒng)把當今最先進的電腦技術(shù)、通信技術(shù)以及數(shù)字語音壓縮合成技術(shù)融合在一起，通過數(shù)字中繼接口或模擬中繼接口匯接到程控交換機。本系統(tǒng)語音使用高采樣率錄制，保證了語音服務(wù)的清晰悅耳，滿足了電信業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需求。

基本功能：

話費查詢語音

詳細話單傳真

話費動態(tài)聯(lián)機催繳

Internet網(wǎng)上查詢

服務(wù)統(tǒng)計功能

人工座席查詢功能

銀行聯(lián)網(wǎng)電話繳費功能

基本性能：

（以PCM數(shù)字中繼建立系統(tǒng)為例）

查詢路數(shù)：單機同時查詢最多120路

傳真路數(shù)：單機同時傳真最多48路

話單總數(shù)：100萬張-20億張

催繳速度：每路每分鐘最多催繳2個電話

催繳路數(shù)：單機同時催繳最多120路

催繳容量：5萬號-350萬號

座席數(shù)量：8-24口