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訊呼技術打造招商空運客戶呼叫中心系統

2011/07/05

　　CTI論壇(ctiforum)7月5日消息（記者 潘婷婷）：深圳市訊呼信息技術有限公司（以下簡稱訊呼技術）與廣州招商國際空運有限公司（以下簡稱招商空運）達成合作協議，由訊呼技術為招商空運建設客戶呼叫中心系統。

　　招商空運是國家民航總局批準成立的大型航空一類代理企業(yè)，國際航協成員，是廣東省、廣州市政府因公出國國際機票定點采購單位，擁有所有廣州出港的國際、國內航空公司的代理權及大部份香港出港的國外航空公司的出票權，是一家實力雄厚、集航空客運代理和商旅服務于一體的專業(yè)服務公司。招商空運客戶呼叫中心系統是專門為客戶提供優(yōu)質的服務，提高工作效率，節(jié)約人力成本而建設的。此通道的開通，意味著招商空運率先在國內推出差異化的營銷策略。同時，公司將為客戶提供更多優(yōu)質、差異化的服務。呼叫中心的開通，為招商空運進一步差異化的營銷戰(zhàn)略奠定了基礎。

　　深圳訊呼信息技術是國內領先的呼叫中心供應商，專業(yè)致力于CTI技術的研發(fā)及應用的高新技術企業(yè)。公司始終堅持以自主研發(fā)和技術創(chuàng)新作為企業(yè)的核心競爭力。為客戶量身訂做多媒體呼叫中心系統、綜合信息服務系統和增值服務系統，并以現代化的管理方式降低成本、提高效率，力求為客戶提供高性價比的產品和服務。

　　相信，通過訊呼人的努力，一定能為招商空運提供更加優(yōu)質的服務。同時也助力招商空運取得更加驕人的成績。

CTI論壇報道


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