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恒訊達HXD09參與建設北京雙島電視購物呼叫中心

2005/06/14

　　北京雙島科技發(fā)展有限公司是以信息產(chǎn)業(yè)高新技術的開發(fā)和市場推廣為主的高科技企業(yè)，目前已經(jīng)形成了以電視直銷業(yè)務為主同時兼具產(chǎn)品開發(fā)，媒體策劃，市場渠道開發(fā)，網(wǎng)上購物等綜合業(yè)務實力的公司發(fā)展模式。

　　經(jīng)過雙島公司反復考察和測評，最后選用了北京永峰科技運用恒訊達HXD09智能語音交換平臺而二次開發(fā)的YF-2008電視購物呼叫中心系統(tǒng)，該系統(tǒng)采用30B+D，16個座席。可面向全國接受顧客電話訂購或咨詢請求，還可以受理全國客戶的客戶服務電話業(yè)務，保證顧客在產(chǎn)品的使用過程中的任何問題及時得到解決。公司在吸收原有的業(yè)務經(jīng)營發(fā)展的基礎上，致力于建設一個面向消費者的全方位的電視、電話和互聯(lián)網(wǎng)的銷售平臺。

恒訊達公司供稿 CTI論壇編輯


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