首頁>>廠商>>CRM軟件開發(fā)商>>北京訊鳥軟件

"訊鳥"中間件成功在公安110系統(tǒng)中應用

2001/03/15

  北京東方鼎興網(wǎng)絡技術有限公司利用北京京洲融華網(wǎng)絡技術有限公司"訊鳥"中間件系列產(chǎn)品之一的"訊鳥基于板卡呼叫中心生成平臺"開發(fā)出公安110綜合報警服務系統(tǒng),系統(tǒng)自2000年12月完成以來運行穩(wěn)定,很好滿足公安系統(tǒng)的運行需求。在系統(tǒng)實施過程中,"訊鳥基于板卡呼叫中心生成平臺"體現(xiàn)如下特點:

1、 系統(tǒng)運行穩(wěn)定,系統(tǒng)安裝完后就投入運行,運行近三個月未出現(xiàn)異常。

2、 業(yè)務生成全部基于中文圖標界面,整個業(yè)務系統(tǒng)開發(fā)全部用設計器完成,因而業(yè)務生成簡單、快捷,現(xiàn)場安裝過程中對最終客戶提出的需求和對流程提出的修改能迅速完成,不影響項目的實施進度,項目的完成周期大大縮短,方便集成商對尾款的回收。

3、 系統(tǒng)可以動態(tài)加載,對在運行過程中客戶提出的新需求,在本地完成后,通過電子郵件發(fā)送給客戶,由用戶在系統(tǒng)運行過程中加載新的應用,輕松實現(xiàn)遠程維護。對簡單的流程修改最終用戶可自己完成,方便集成商和最終用戶,減少集成商不必要的差旅支出。

4、 系統(tǒng)可和各種數(shù)據(jù)庫連接,通過數(shù)據(jù)庫網(wǎng)關定義各種數(shù)據(jù)庫連接,方便集成商對系統(tǒng)的推廣。

5、 系統(tǒng)的工作方式、業(yè)務流程、系統(tǒng)資源配置、資料訪問方法、報表數(shù)據(jù)結構的工具全部采用向?qū)ь檰柗绞絹碜詣由,大大降低系統(tǒng)開發(fā)難度。

CTI論壇 2001/03/15



相關鏈接:
訊鳥“啟通寶”助力旅游票務市場服務升級 2009-09-15
訊鳥攜手戴爾亮相第五屆南京軟博會 2009-09-11
呼叫中心助力傳媒企業(yè)服務升級 2009-09-10
“云計算”首次引入呼叫中心領域 2009-09-08
訊鳥助力盛京醫(yī)院建設“96615”客服平臺 2009-09-04