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Keygoe交換機和UniMedia中間件成功進入高端應用領域

2011/04/26

  朗深UniMedia中間件是國內領先品牌交換機廠商深圳東進公司量身定做的業(yè)務級中間件,為系統(tǒng)集成商提供了開發(fā)簡便、功能強大的語音增值服務解決方案,幫助系統(tǒng)集成商在3~5天內快速無縫集成電話語音功能。UniMedia與深圳東進在2011年成功進入海外語音中間件市場。

  UniMedia具備的以下功能使得產品非常適合在銀行、證券等高端應用的電話語音功能部分。

  產品特點:

  一體化解決方案,應用不受限制,IVR功能、錄音功能等均一體化解決。

  采用全分布式結構,CTI、IDE、SYS、CDR及MON等模塊均可分布到不同主機。

  支持各種語言,包括Java/ C#/VB/VC/Delphi/Javascript,支持Java開發(fā)IVR語音流程。

  支持Windows和Linux操作系統(tǒng),尤其是證券、銀聯等高端應用,Linux平臺是必須的選擇。

  除CTI引擎外的IDE、SYS、CDR、TTS等模塊全部支持雙機,實現全模塊雙機熱備。

  運行穩(wěn)定,單機支持500坐席,960IVR,曾成功替換在電視購物話務風暴中運行不穩(wěn)定的某國外產品。

  最近和銀行、證券的系統(tǒng)集成商的項目合作,采用Keygoe + UniMedia 中間件的方式,成功進入這些高端應用領域(對穩(wěn)定和安全性要求極高),感覺Keygoe的優(yōu)勢非常明顯,與各位同行分享:

  1、 Keygoe融合媒體交換機,基于Linux平臺,滿足這些行業(yè)的安全性需求;

  2 、Keygoe實現了雙機熱備,滿足搞穩(wěn)定性需求;

  3 、UniMedia 提供Java開發(fā)包,客戶在Linux環(huán)境開發(fā)簡單快捷;

  4 、UniMedia Linux下內嵌支持科大訊飛和捷通華聲TTS,完全滿足高端行業(yè)的TTS應用需求。

  從以上特點可以看出,UniMedia中間件產品非常適合用于銀聯的電話支付確認。一般證券、銀聯等金融平臺都是采用Linux操作系統(tǒng)和跨平臺的Java開發(fā)語言。并且要求交換機都支持雙機熱備。

  UniMedia結合國內領先品牌交換機Keygoe的結合完全滿足了這方面的需求,Keygoe 交換機的穩(wěn)定性和強大的融合媒體功能。

  總之,一系列的項目證明了,基于東進Keygoe交換機的UniMedia中間件在高端應用領域替換國際交換機品牌的前景。

CTI論壇報道



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