Amdocs繼續(xù)在亞太地區(qū)展現(xiàn)強(qiáng)勁發(fā)展勢頭
新的業(yè)務(wù)、部署、產(chǎn)品和設(shè)施預(yù)示著成功
2008/11/26
澳門——2008年11月26日——客戶體驗(yàn)系統(tǒng)的領(lǐng)先提供商Amdocs公司(紐約證券交易所代碼:DOX)日前在2008年GSM協(xié)會移動通信亞洲大會上宣布,Amdocs不斷在亞太地區(qū)展現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。以領(lǐng)先的產(chǎn)品、服務(wù)和行業(yè)技術(shù)作為支撐,Amdocs正在幫助亞太地區(qū)的服務(wù)提供商們改造系統(tǒng),從而應(yīng)對快速的業(yè)務(wù)增長,并提供數(shù)字化的生活方式。
亞太地區(qū)的客戶發(fā)展勢頭
在中國:
- Amdocs支持著全部三大服務(wù)提供商——中國電信股份有限公司、中國移動通信集團(tuán)公司和中國聯(lián)通有限公司(現(xiàn)包含中國網(wǎng)通公司)——以及它們與全國1.6億多用戶之間的互動。
- 在與北京移動通信公司(中國移動的分公司)合作的過程中,Amdocs還在中國的一大盛事——北京夏季奧運(yùn)會——這一世界性的舞臺上扮演了重要的角色。在整個奧運(yùn)會期間,Amdocs的計費(fèi)系統(tǒng)為復(fù)雜的無線業(yè)務(wù)流量的匯集提供了計費(fèi)、帳單、收費(fèi)和收入保障,而這個匯集流量是北京移動平時容量的一倍。
- 此外,正如日前所宣布的,中國移動選用了Amdocs OSS(運(yùn)營支撐系統(tǒng))來支持其子公司——廣東移動通信公司——的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營,這也是Amdocs在中國的第一個OSS項目。
在整個亞太地區(qū):
- Amdocs建立起了強(qiáng)大的客戶基礎(chǔ),其中包括各大領(lǐng)先的服務(wù)提供商,如Applifone(柬埔寨)、Celcom(馬來西亞)、遠(yuǎn)傳電信(臺灣)、Jupiter
Telecommunications(J:COM,日本)、Maxis(馬來西亞)、Reliance(印度)、Singtel
Optus(澳大利亞)、Telstra(澳大利亞)以及True(泰國)。
- Amdocs與這些公司之間的合作規(guī)模和范圍不等,從跨年度、跨階段的大型改造項目(如在Telstra的項目)直到聚焦于離散型業(yè)務(wù)目標(biāo)的各種項目(如在Applifone的項目),這些項目將有助于縮短新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)的上市時間。在進(jìn)展方面,Amdocs日前宣布完成了印度尼西亞PT
Excelcomindo Pratama (XL)公司近2300萬用戶向其新的Amdocs計費(fèi)系統(tǒng)的遷移。此次遷移過程僅花費(fèi)了八周時間。
提供“數(shù)字化的生活方式”
有些亞洲國家,如中國和日本,在移動增值服務(wù)、信息和娛樂——Amdocs稱之為“數(shù)字化的生活方式”——方面走在了前列。此外,相比那些較為成熟的市場,亞太地區(qū)的許多市場不斷以更快的速度發(fā)展。Amdocs能夠滿足這些市場需求:
- Amdocs的服務(wù)包括向通信、媒體和娛樂行業(yè)提供專業(yè)咨詢、交付和管理服務(wù)。咨詢顧問們受益于Amdocs在業(yè)務(wù)流程方面擁有的超過25年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和最佳實(shí)踐,并且他們都是實(shí)施Amdocs產(chǎn)品的專家。
- Amdocs CES 7.5產(chǎn)品組合,包括適用于數(shù)字商務(wù)的Amdocs CES – Qpass 7.5,通過提供完整的客戶體驗(yàn)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程,使服務(wù)提供商能夠提供數(shù)字化的生活方式。
- Amdocs緊湊融合解決方案(Amdocs Compact Convergence Solution)專門為新興市場開發(fā),能夠提供實(shí)時計費(fèi)、下一代服務(wù)創(chuàng)建環(huán)境以及快速上市的各種增值服務(wù)。
- 11月5日,Amdocs簽訂了一份最終協(xié)議收購ChangingWorlds,提供個性化的移動門戶體驗(yàn)。
在整個亞太地區(qū)的運(yùn)營
Amdocs中國公司位于北京。另外,Amdocs還在新加坡、越南、新西蘭、澳大利亞以及印度擁有分支機(jī)構(gòu),其中在葛岡新開設(shè)的分支使得Amdocs在孟買和浦那的運(yùn)營得到了進(jìn)一步的擴(kuò)展。
關(guān)于Amdocs
Amdocs作為客戶體驗(yàn)系統(tǒng)創(chuàng)新的市場領(lǐng)跑者,幫助世界領(lǐng)先的服務(wù)提供商在所有服務(wù)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)整合、創(chuàng)新、預(yù)期客戶體驗(yàn)(intentional
customer experienceTM)。Amdocs解決方案帶來杰出客戶體驗(yàn),并融合軟件、服務(wù)及專業(yè)經(jīng)驗(yàn),幫助我們的客戶執(zhí)行其戰(zhàn)略并實(shí)現(xiàn)服務(wù)、運(yùn)營及利潤的巨大成功。Amdocs
2008財年收入為31.6億美元,在全球擁有超過1萬7千名雇員,為全球50多個國家的客戶提供服務(wù)。詳情請訪問:www.amdocs.com。
Amdocs中國公司是一家為中國電信及電力領(lǐng)域提供世界級軟件、產(chǎn)品、解決方案及服務(wù)的領(lǐng)先供應(yīng)商。它融合了Amdocs全球?qū)I(yè)技術(shù)及最佳的本地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以幫助服務(wù)提供商應(yīng)對不斷增加的業(yè)務(wù)復(fù)雜性和日益激烈的競爭。Amdocs中國公司,總部位于北京,自2005年收購朗新以來,現(xiàn)已擁有超過1200名本地專家。www.amdocschina.cn。
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