Amdocs公司被領(lǐng)先分析公司評(píng)為總體“肯定”和通訊產(chǎn)業(yè)“強(qiáng)烈肯定”
Amdocs公司的戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)(OSS)和計(jì)費(fèi)解決方案獲得最高評(píng)級(jí)
2007/12/04
中國(guó),北京– 2007年12月4 日 ——客戶體驗(yàn)系統(tǒng)創(chuàng)新的領(lǐng)先提供商Amdocs公司(納斯達(dá)克證券交易所代碼:DOX)日前宣布,其在Gartner公司2007年8月份公布的《廠商評(píng)級(jí):Amdocs》報(bào)告中,被評(píng)為總體“肯定”和通訊產(chǎn)業(yè)“強(qiáng)烈肯定”。Amdocs公司在戰(zhàn)略(公司生存能力)、業(yè)務(wù)和資源管理OSS以及計(jì)費(fèi)(收入管理)這幾個(gè)跨行業(yè)領(lǐng)域獲得了最高評(píng)級(jí)“強(qiáng)烈肯定”。
Gartner公司評(píng)估了Amdocs公司的生存能力,包括戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)生存能力、市場(chǎng)營(yíng)銷和組織機(jī)構(gòu)、市場(chǎng)供應(yīng)、以及客戶服務(wù)和支持。這些項(xiàng)目中的每一個(gè)子項(xiàng)目均分別進(jìn)行了評(píng)級(jí)。根據(jù)Gartner公司的評(píng)級(jí)規(guī)則,廠商被評(píng)級(jí)為“強(qiáng)烈肯定”,說明Amdocs是戰(zhàn)略產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案的強(qiáng)大提供商。
Amdocs公司提供一種整合的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)(BSS)和OSS解決方案,能夠?qū)崿F(xiàn)客戶、網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)的完全可視性。這種整合有助于服務(wù)提供商從遺留網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)向下一代網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)轉(zhuǎn)換,并幫助它們迅速推出新的融合業(yè)務(wù),從而將網(wǎng)絡(luò)投資迅速轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)收入。
Amdocs公司企業(yè)通訊部副總裁Charles Born先生表示:“我們相信,Amdocs公司的總體肯定評(píng)級(jí)說明我們作為同類最佳的產(chǎn)品和服務(wù)的領(lǐng)先提供商獲得了成功,特別是在我們擅長(zhǎng)的市場(chǎng)上獲得了成功。作為BSS和OSS解決方案的市場(chǎng)領(lǐng)先公司,我們具備最好的能力,通過提供面向客戶和網(wǎng)絡(luò)的解決方案,使服務(wù)提供商能夠應(yīng)對(duì)當(dāng)今動(dòng)態(tài)通訊市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。正是這種獨(dú)一無二的整合使我們的客戶能夠提供增強(qiáng)的總體客戶體驗(yàn)!
關(guān)于《Gartner廠商評(píng)級(jí)報(bào)告》
《廠商評(píng)級(jí)》2007版權(quán)歸Gartner公司所有,獲得許可才可使用!稄S商評(píng)級(jí)》是對(duì)廠商進(jìn)行總體評(píng)價(jià),而不只是對(duì)它在單個(gè)市場(chǎng)上的地位進(jìn)行評(píng)價(jià)。它主要基于Gartner公司對(duì)于廠商的產(chǎn)品或服務(wù)的愿景和執(zhí)行力的評(píng)估,同時(shí)結(jié)合了Gartner公司對(duì)客戶需求的分析!稄S商評(píng)級(jí)》不是為了對(duì)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行比較。Gartner公司不為《廠商評(píng)級(jí)》中涉及到的任何廠商、產(chǎn)品或服務(wù)提供擔(dān)保,并且不建議技術(shù)用戶僅選擇獲得最高評(píng)級(jí)的那些廠商。對(duì)于此項(xiàng)研究,Gartner公司否認(rèn)任何明示或暗示的擔(dān)保,包括任何對(duì)適銷性或特定適用性的擔(dān)保。
關(guān)于Amdocs
Amdocs作為客戶體驗(yàn)系統(tǒng)創(chuàng)新的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,幫助世界領(lǐng)先的服務(wù)提供商在所有服務(wù)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)整合、創(chuàng)新、預(yù)期客戶體驗(yàn)(intentional
customer experienceTM)。Amdocs解決方案帶來杰出客戶體驗(yàn),并融合軟件、服務(wù)及專業(yè)經(jīng)驗(yàn),幫助我們的客戶執(zhí)行其戰(zhàn)略并實(shí)現(xiàn)服務(wù)、運(yùn)營(yíng)及利潤(rùn)的巨大成功。Amdocs2006財(cái)年收入為24.8億美元,在全球擁有約1萬6千名雇員,為全球50多個(gè)國(guó)家的客戶提供服務(wù)。詳情請(qǐng)?jiān)L問:www.amdocs.com。
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