央視關注軟件租用新技術

2006/08/11

　　近期，中央電視臺“科技之光”報道了軟件新技術：互聯(lián)網(wǎng)軟件租用服務。

　　為什么軟件租用受到央視關注呢？因為軟件租用顛覆了傳統(tǒng)軟件的使用和交付模式。

　　軟件租用服務是一種新技術，他突破傳統(tǒng)軟件的應用阻礙，利用互聯(lián)網(wǎng)提供企業(yè)軟件應用服務，以此次中央電視臺采訪的XToolsCRM為例，企業(yè)管理者和銷售人員通過不同的帳號，分不同的權限，登陸互聯(lián)網(wǎng)上XTools提供的專屬于此企業(yè)的CRM系統(tǒng)，企業(yè)人員在任何地點和任何時間都可以通過互聯(lián)網(wǎng)訪問自己的核心客戶數(shù)據(jù)，而不用擔心數(shù)據(jù)安全，系統(tǒng)維護等問題。

　　這種軟件租用方式被認為是中小企業(yè)信息化的最佳的解決方案，當然，這種方式也需要服務商有足夠的技術能力、資金實力才能解決產(chǎn)品易用、功能豐富、數(shù)據(jù)備份、快速訪問等問題。

　　以技術為例，目前一種網(wǎng)頁局部動態(tài)刷新技術Ajax被用到基于Web的ASP服務中，此技術最終的效果是使網(wǎng)頁形式的軟件服務變得更加容易，這種技術的出現(xiàn)成功推進了上網(wǎng)使用企業(yè)應用軟件方式。目前這種技術只有包括XToolsCRM、google、網(wǎng)易少數(shù)幾家廠商掌握。

　　另外，隨著中小企業(yè)商務活動已經(jīng)離不開互聯(lián)網(wǎng)，而目前的寬帶普及有創(chuàng)造了快速訪問的環(huán)境，所以，以想用即用的在線租用方式提供企業(yè)應用軟件這種模式成為現(xiàn)實。

注：

　　軟件租用又叫ASP，是英文Application　Service　Provider的縮寫，即網(wǎng)絡應用服務供應商。它是指通過網(wǎng)絡給商家或個人提供配置、租賃和管理應用解決方案的專業(yè)化服務公司，即一種業(yè)務租賃模式，企業(yè)用戶可以直接租用ASP的計算機及軟件系統(tǒng)進行自己的業(yè)務管理，從而節(jié)省一大筆用于IT產(chǎn)品技術購買和運行的資金。

ASP方式與傳統(tǒng)相比所具有的優(yōu)勢：
  1. 簡化了建設過程，無需自購硬件、軟件版權，簡單、快捷、成本低。

  2. 要求低，無須自建系統(tǒng)并保持IT維護團隊。

  3. 節(jié)省管理費用。企業(yè)通過租賃應用軟件，省去了許多內(nèi)部管理環(huán)節(jié)。

  4. 系統(tǒng)運行維護有保證。服務商提供專業(yè)維護，比自行維護更可靠。

  5. 方便擴展，按需租用，因為客戶是租用的服務，無需放棄什么，只要租用新的服務即可滿足新的需求。

沃力森公司供稿　CTI論壇編輯


相關鏈接:
許衛(wèi)國看營銷（一）：SaaS營銷陷入泥潭 2009-09-22
SaaS趨勢：今目標“創(chuàng)新”PK“XTools”易用 2009-09-21
在線CRM弱化企業(yè)競爭差距之一：小企業(yè)大軟件 2009-09-18
客戶管理的三種境界：讓客戶口碑傳播是最高境界 2009-09-11
SaaS規(guī)�；l(fā)展需要標準化產(chǎn)品和服務 2009-09-11

相關頻道:           新聞頻道   CRM專欄_新聞   技術_CRM_新聞