Haion VoIP技術(shù)白皮書(shū)

2003/05/14

一、序言

　　對(duì)于許多大中型企業(yè)、外資企業(yè)來(lái)說(shuō)，每月都會(huì)產(chǎn)生巨額的國(guó)際、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)話(huà)通信費(fèi)用。雖然企業(yè)可通過(guò)使用IP電話(huà)等方式節(jié)約話(huà)費(fèi)，但其冗長(zhǎng)撥號(hào)和身份及密碼驗(yàn)證將給我們的工作帶來(lái)不便，當(dāng)線(xiàn)路忙無(wú)法接通時(shí)，重?fù)茱@然非常麻煩，且總的話(huà)費(fèi)成本依然巨大，不能從根本上解決巨額話(huà)費(fèi)的問(wèn)題。而Haion系列VOIP語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)（Gateway）徹底解決了上述問(wèn)題，從根本上消除了長(zhǎng)話(huà)通信費(fèi)用，且提供多種型號(hào)產(chǎn)品，供用戶(hù)根據(jù)自己需要選擇，可以不斷擴(kuò)展IP語(yǔ)音端口， "邊發(fā)展邊升級(jí)" ，經(jīng)濟(jì)靈活。

　　VOIP全稱(chēng)：Voice Over Internet Protocol，Internet電話(huà)技術(shù)是目前Internet應(yīng)用領(lǐng)域的一個(gè)熱門(mén)話(huà)題。它實(shí)現(xiàn)了語(yǔ)音在Internet上的實(shí)時(shí)傳送。其基本原理是：通過(guò)語(yǔ)音的壓縮算法對(duì)語(yǔ)音數(shù)據(jù)編碼進(jìn)行壓縮處理，然后把這些語(yǔ)音數(shù)據(jù)按TCP／IP標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打包，經(jīng)過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)把數(shù)據(jù)包送至接收地，再把這些語(yǔ)音數(shù)據(jù)包串起來(lái)，經(jīng)過(guò)解壓處理后，恢復(fù)成原來(lái)的語(yǔ)音信號(hào)，從而達(dá)到由互聯(lián)網(wǎng)傳送語(yǔ)音的目的。IP電話(huà)的核心與關(guān)鍵設(shè)備是IP網(wǎng)關(guān)，它把各地區(qū)電話(huà)區(qū)號(hào)映射為相應(yīng)的地區(qū)網(wǎng)關(guān)IP地址。這些信息存放在一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中，數(shù)據(jù)接續(xù)處理軟件將完成呼叫處理、數(shù)字語(yǔ)音打包、路由管理等功能。在用戶(hù)撥打長(zhǎng)途電話(huà)時(shí)，網(wǎng)關(guān)根據(jù)電話(huà)區(qū)號(hào)數(shù)據(jù)庫(kù)資料，確定相應(yīng)網(wǎng)關(guān)的IP地址，并將此IP地址加入IP數(shù)據(jù)包中，同時(shí)選擇最佳路由，以減少傳輸時(shí)延，IP數(shù)據(jù)包經(jīng)Internet到達(dá)目的地的網(wǎng)關(guān)。在一些Internet尚未延伸到或暫時(shí)未設(shè)立網(wǎng)關(guān)的地區(qū)，可設(shè)置路由，由最近的網(wǎng)關(guān)通過(guò)長(zhǎng)途電話(huà)網(wǎng)轉(zhuǎn)接，實(shí)現(xiàn)通信業(yè)務(wù)。

VOIP主要優(yōu)點(diǎn)：

（1）、消除長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)。企業(yè)成功使用VOIP語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)之后，能夠完全消除公司各分部之間高昂的跨國(guó)，跨區(qū)長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)。新一代VOIP的外線(xiàn)打出功能還將覆蓋面由公司內(nèi)部各點(diǎn)之間擴(kuò)大到城市與城市，國(guó)家與國(guó)家之間。
（2）、清晰、穩(wěn)定、低延時(shí)的話(huà)音質(zhì)量。
（3）、先進(jìn)的撥號(hào)規(guī)劃。先進(jìn)的撥號(hào)規(guī)劃和地址對(duì)應(yīng)功能，令其輕而易舉的連接到PBX交換機(jī)上，靈活且多樣化的撥號(hào)通達(dá)各個(gè)目的地。
（4）、節(jié)省帶寬資源。電路交換電話(huà)消耗的帶寬為64kbit/s，而IP電話(huà)只需8-10kbit/s，從而節(jié)省了帶寬，降低了成本。
（5）、便于集成智能。VOIP電話(huà)網(wǎng)集成了計(jì)算機(jī)網(wǎng)的智能模塊，可以靈活地控制信令和連接，有利于各種增值業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)。
（6）、開(kāi)放的體系結(jié)構(gòu)。IP電話(huà)的協(xié)議體系是開(kāi)放式的，有利于各個(gè)廠商產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化和之間的互相連通。
（7）、多媒體業(yè)務(wù)的集成。IP電話(huà)網(wǎng)絡(luò)同時(shí)支持語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、圖象的傳輸，為將來(lái)全面提供多媒體業(yè)務(wù)打下了基礎(chǔ)。

二 、Haion產(chǎn)品系列及主要技術(shù)優(yōu)勢(shì)

Haion產(chǎn)品型號(hào)、功能一覽表：

型 號(hào) 描 述
HGW－902 1Phone+1Line，1Ethernet
HGW－902S 2Phone，1Ethernet
HGW－904 1Phone+3Line，1Ethernet
HGW－904S 4Phone，1Ethernet
HGK－104 1Phone+3Line，1Ethernet，Embedded Gatekeeper
HSP－2224 2Phone+2Line，4LAN+1WAN，Bandwidth Manager，NAT，H.323NAT
HSP－2000 Main Chassis，1LAN+1WAN，4 voice module slots，Up to 16 voice channels per chassis，Bandwidth Manager，Stackable，Embedded Gatekeeper
HM－400 4Line voice module for HSP－2000
HM－400S 4Phone voice module for HSP－2000
HM－422
2Phone+2Line voice module
"Life-line" ready

aionVOIP產(chǎn)品技術(shù)特點(diǎn)與主要功能：

　　HaionVOIP是集成了VOIP網(wǎng)關(guān)、帶寬管理、流量控制、包封裝等功能于一身的產(chǎn)品。HaionVOIP支持所有一般VOIP網(wǎng)關(guān)功能。它可以象PBX一樣完成現(xiàn)有電話(huà)交換、設(shè)置功能，同時(shí)，不需要改變?nèi)魏尾僮鬟_(dá)到節(jié)省電話(huà)開(kāi)支的目的。它還支持帶寬和流量管理功能來(lái)管理和控制昂貴的Internet帶寬資源。HaionVOIP另一個(gè)特殊的應(yīng)用是可以動(dòng)態(tài)的分配、有效的管理Internet帶寬，以保證一些重要的服務(wù)和用戶(hù)擁有最大的帶寬，它極大的提高了網(wǎng)絡(luò)的利用率。

HaionVOIP產(chǎn)品主要性能、特點(diǎn)：


·高品質(zhì)語(yǔ)音及傳真
  • H．323 V2完全相容

  • 支持QoS（服務(wù)品質(zhì)保證）


    • ·語(yǔ)音及傳真恢復(fù)技術(shù)
  • 在包丟失率達(dá)到20％的情況下仍可提供良好的傳真效果


    • ·專(zhuān)利ToneFlash技術(shù)
  • 自動(dòng)學(xué)習(xí)Line端口與電話(huà)交換機(jī)之間的斷線(xiàn)狀態(tài)


    • ·高效能
  • 采用最佳的數(shù)碼訊號(hào)處理器及實(shí)時(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)


    • ·支持PPPoE & DHCP動(dòng)態(tài)IP
    ·Web，Telnet & Console管理

    ·OS操作系統(tǒng)可更新升級(jí)

    HaionVOIP產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢(shì)：

    1、采用了QoS優(yōu)先通信保障技術(shù)大大提高帶寬利用率，防止語(yǔ)音的劣化。
    2、可堆疊的模塊化技術(shù)，讓用戶(hù)可以根據(jù)目前的實(shí)際需求及未來(lái)發(fā)展選擇適合目前情況并能不斷擴(kuò)充的解決方案。
    3、IP共享技術(shù)（IP sharing），目前市面上絕大多數(shù)產(chǎn)品只能提供單獨(dú)的電話(huà)通信功能，而不能通過(guò)語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)。Haion HSP型號(hào)提供IP共享功能，讓用戶(hù)僅僅通過(guò)Haion語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)就可以實(shí)現(xiàn)打電話(huà)與上網(wǎng)兩不誤。
    4、 Bandwidth Management功能和CDR（call detailed records）功能可以非常有效的管理Internet帶寬資源和通話(huà)記錄。
    5、嵌入式的Gatekeeper功能（HGK-104、HSP-2000）可以減少用戶(hù)設(shè)備投資，更方便管理。
    6、支持多種廣域網(wǎng)絡(luò)接入方式，支持動(dòng)態(tài)IP地址解析，即可以支持ISDN、ADSL、DDN、寬頻網(wǎng)、有線(xiàn)電視網(wǎng)等各種接入方式。
    7、提供Phone、Line兩種接口，靈活，真正適應(yīng)中國(guó)及國(guó)際市場(chǎng)。
    8、方便靈活的快捷方式設(shè)置及號(hào)碼資源分配方式，同各種PBX連接時(shí)非常實(shí)用。
    易于加密，安全性好，保密性強(qiáng)。
    9、可支持多種電話(huà)機(jī)接入方式：電話(huà)機(jī)接入PBX方式、電話(huà)機(jī)直接接入方式，滿(mǎn)足實(shí)際應(yīng)用中的連接。

    三 應(yīng)用方案

    　　為了構(gòu)造企業(yè)內(nèi)部IP電話(huà)系統(tǒng)，我們提出了以下解決方案，利用我司的IP電話(huà)語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品，將總部和分部的任何一個(gè)辦公室的電話(huà)，通過(guò)vpn虛擬專(zhuān)網(wǎng)和DDN專(zhuān)線(xiàn)連接在一起構(gòu)成一個(gè)大的虛擬PBX，使所有人都能利用IP電話(huà)處理相關(guān)業(yè)務(wù)，充分利用有限的IP電話(huà)中繼資源，使用免費(fèi)電話(huà)和實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音加密，構(gòu)造真正的內(nèi)部數(shù)據(jù)處理和語(yǔ)音加密的系統(tǒng)。

    　　以下以某企業(yè)為例，說(shuō)明企業(yè)內(nèi)部IP電話(huà)系統(tǒng)的解決方案。

    1、設(shè)計(jì)目標(biāo)及基本要求
    ① 、設(shè)計(jì)目標(biāo)：
    利用企業(yè)已有網(wǎng)絡(luò)（或新建網(wǎng)），接入Haion語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)系列設(shè)備，將總部和分部之間的業(yè)務(wù)網(wǎng)提升為一個(gè)數(shù)據(jù)話(huà)音綜合網(wǎng)，使總部和分部之間構(gòu)成一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的電話(huà)網(wǎng)。免去企業(yè)內(nèi)部的長(zhǎng)話(huà)和市話(huà)費(fèi)用，更使企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)管理、辦公自動(dòng)化提升到一個(gè)更高的水平。

    ② 、基本要求：
    ⑴、 所建的擴(kuò)展系統(tǒng)目前是最先進(jìn)的，且要保持五年以上的可用性。
    ⑵、 企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間的通信，保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)第一，數(shù)據(jù)通道暢通，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全可靠，同時(shí)話(huà)音質(zhì)量要高。
    ⑶、 盡量利用原有設(shè)備，節(jié)省投資。
    ⑷、 要保證系統(tǒng)將來(lái)的可擴(kuò)展性。
    ⑸、 保證內(nèi)部電話(huà)使用的方便性，電話(huà)號(hào)碼的一致性。

    2、方案選擇
    ① 、網(wǎng)絡(luò)選擇：
    根據(jù)各企業(yè)的具體情況和業(yè)務(wù)需求，選擇DDN、vpn虛擬專(zhuān)網(wǎng)作為語(yǔ)音提升的主網(wǎng)，利用專(zhuān)網(wǎng)將總部和分部之間的數(shù)據(jù)和話(huà)音進(jìn)行綜合通信。用DDN、vpn虛擬專(zhuān)網(wǎng)繼組成數(shù)據(jù)、話(huà)音綜合網(wǎng)已是目前全球企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的首選。

    ② 、設(shè)備選擇：
    為了保護(hù)用戶(hù)的初期投資，保持系統(tǒng)的高性能，滿(mǎn)足將來(lái)擴(kuò)充的需要。采用HSP-2000語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)作為總部的語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)設(shè)備，分部采用HGW-904和HGW-902S語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)設(shè)備�？偛康腍SP-2000語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)設(shè)備可以增加相應(yīng)的模塊或進(jìn)行堆疊，利于將來(lái)擴(kuò)大語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)的功能，以滿(mǎn)足更高的需求。

    ③ 、拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)及通信方式：
    利用企業(yè)原有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)網(wǎng)，采用以總部為話(huà)音接入中心的集中處理模式，二級(jí)架構(gòu)，呈樹(shù)形結(jié)構(gòu)�？偛哭k公室的電話(huà)通過(guò)語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)設(shè)備，由DDN或vpn虛擬專(zhuān)網(wǎng)、路由器接入數(shù)據(jù)網(wǎng)。如果為總部的電話(huà)則由總部的語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)設(shè)備進(jìn)入總部的話(huà)機(jī)，如果為分部的電話(huà)，則進(jìn)入分部話(huà)機(jī)。從而實(shí)現(xiàn)了整個(gè)企業(yè)內(nèi)部的電話(huà)網(wǎng)通道。

    四、方案說(shuō)明

    1、企業(yè)數(shù)據(jù)語(yǔ)音綜合網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。

    　　總部采用可堆疊的HSP-2000，通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)（互聯(lián)網(wǎng)）同各中心或分支機(jī)構(gòu)的相連，利用PBX（小型電話(huà)交換總機(jī)）的交換能力將話(huà)音自動(dòng)轉(zhuǎn)到HSP-2000上，通過(guò)數(shù)據(jù)專(zhuān)線(xiàn)、VPN或Internet傳輸�？梢栽贖SP-2000上進(jìn)行流量控制（Bandwidth Management）的設(shè)置，把最大的帶寬給最主要的服務(wù)和用戶(hù)；用戶(hù)在使用時(shí)只需在分機(jī)上先撥IP電話(huà)設(shè)定號(hào)，通過(guò)HSP-2000的嵌入式的Gatekeeper進(jìn)行號(hào)碼轉(zhuǎn)換，便可直接撥打IP電話(huà)；用CDR（Call Detailed Records）的功能可以將所有通話(huà)記錄到CDR Server方便管理。從而節(jié)約大量的長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)。有兩種情況（具體方案的示意圖如下所示）：

    2、網(wǎng)絡(luò)拓補(bǔ)說(shuō)明

    　　公司已建有Internet或VPN企業(yè)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),對(duì)于這種情況，安裝VOIP設(shè)備十分簡(jiǎn)單，也非常容易理解�？偣救缭�(huà)務(wù)量很大時(shí)，可選一臺(tái)或多臺(tái)HSP-2000做堆疊，使用IP sharing功能，以節(jié)省公有（global）IP地址。一般的分公司可選擇1臺(tái)HGW-902或HGW-904做語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)。各個(gè)點(diǎn)配置的IP接入網(wǎng)關(guān)都可與各種類(lèi)型的用戶(hù)交換機(jī)，集團(tuán)電話(huà)相連接。移動(dòng)用戶(hù)也可通過(guò)本地的VOIP網(wǎng)關(guān)撥打長(zhǎng)途電話(huà)。沒(méi)有專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)，采用ADSL上網(wǎng)的企業(yè)也可應(yīng)用Internet建立自己的IP電話(huà)網(wǎng)絡(luò)。由于ADSL撥號(hào)上網(wǎng)一般不能分配到固定的IP地址，IP語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)連接在局域網(wǎng)上，配置的是局域網(wǎng)內(nèi)部IP地址，所以每次上網(wǎng)后不能自動(dòng)獲取對(duì)方的IP地址，導(dǎo)致不能通信。HSP-2000采用獨(dú)有的嵌入式Gatekeeper技術(shù)和設(shè)計(jì)，支持PPPoE & DHCP 動(dòng)態(tài)的IP，完全解決了上述問(wèn)題，滿(mǎn)足了ADSL用戶(hù)VOIP的需求。

    　　從交換機(jī)到HGW-904的接口，既可以用分機(jī)端口，也可用外線(xiàn)端口。

    （1）當(dāng)用分機(jī)端口（Line）時(shí)，呼叫對(duì)方先撥打該分機(jī)號(hào)碼，HGW-904會(huì)

    　　自動(dòng)應(yīng)答并提供撥號(hào)音；再撥對(duì)方網(wǎng)關(guān)號(hào)碼。如果對(duì)方也是Line接口，就直接
    撥分機(jī)號(hào)或外線(xiàn)號(hào)加#號(hào)；如果對(duì)方是Phone端口，接交換機(jī)的外線(xiàn)，則撥該P(yáng)hone端口號(hào)。

    （2）當(dāng)用外線(xiàn)口（Phone）時(shí)，呼出的方法改為撥端口號(hào)，然后跟前一種情況一樣。

    3、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中電話(huà)的使用說(shuō)明

    (1)、總部
    總部分機(jī)→分部A所在地的公網(wǎng)
    201→公網(wǎng)電話(huà)號(hào)碼：提話(huà)機(jī)→撥9→撥300→撥公網(wǎng)電話(huà)號(hào)碼→通話(huà)
    總部分機(jī)→分部B的分機(jī)
    201→401：提話(huà)機(jī)→撥9→撥401 →通話(huà)
    總部分機(jī)→分部B所在地的公網(wǎng)
    201→公網(wǎng)電話(huà)號(hào)碼：提話(huà)機(jī)→撥9→撥400→撥公網(wǎng)電話(huà)號(hào)碼→通話(huà)
    公網(wǎng)電話(huà)→總部
    公網(wǎng)電話(huà)→2222222：按照以上撥號(hào)方式可以進(jìn)入整個(gè)公司電話(huà)網(wǎng)

    (2)、分部A
    分部A分機(jī)→分部A所在地的公網(wǎng)
    301→公網(wǎng)電話(huà)號(hào)碼：提話(huà)機(jī)→撥300→撥公網(wǎng)號(hào)碼→通話(huà)
    分部A分機(jī)→總部分機(jī)
    301→201：提話(huà)機(jī)→撥201 →通話(huà)
    分部A分機(jī)→總部所在地的公網(wǎng)
    301→公網(wǎng)電話(huà)號(hào)碼：提話(huà)機(jī)→撥200→撥公網(wǎng)電話(huà)號(hào)碼→通話(huà)
    分部A分機(jī)→分部B的分機(jī)
    301→401：提話(huà)機(jī)→撥401 →通話(huà)
    分部A分機(jī)→分部B所在地的公網(wǎng)
    301→公網(wǎng)電話(huà)號(hào)碼：提話(huà)機(jī)→撥400→撥公網(wǎng)電話(huà)號(hào)碼→通話(huà)
    公網(wǎng)電話(huà)→分部A
    公網(wǎng)電話(huà)→6666666：按照以上撥號(hào)方式可以進(jìn)入整個(gè)公司電話(huà)網(wǎng)

    (3)、分部B
    分部B分機(jī)→分部B所在地的公網(wǎng)
    401→公網(wǎng)電話(huà)號(hào)碼：提話(huà)機(jī)→撥0→撥公網(wǎng)號(hào)碼→通話(huà)
    分部B分機(jī)→總部分機(jī)
    401→201：提話(huà)機(jī)→撥9→撥201 →通話(huà)
    分部B分機(jī)→總部所在地的公網(wǎng)
    401→公網(wǎng)電話(huà)號(hào)碼：提話(huà)機(jī)→撥9→撥200→撥公網(wǎng)電話(huà)號(hào)碼→通話(huà)
    分部B分機(jī)→分部A的分機(jī)
    401→301：提話(huà)機(jī)→撥9→撥301 →通話(huà)
    分部B分機(jī)→分部A所在地的公網(wǎng)
    401→公網(wǎng)電話(huà)號(hào)碼：提話(huà)機(jī)→撥9→撥300→撥公網(wǎng)電話(huà)號(hào)碼→通話(huà)
    公網(wǎng)電話(huà)→分部B
    公網(wǎng)電話(huà)→8888888：按照以上撥號(hào)方式可以進(jìn)入整個(gè)公司電話(huà)網(wǎng)

    　　以上撥號(hào)方式,因?yàn)镠aion語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)和PBX是用模擬中繼線(xiàn)相接，要二次撥號(hào)。
    　　如果用E1(或EM)方式接口，或者整個(gè)公司全部用Haion語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)取代PBX，可以作到等位一次撥號(hào)。

    4、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中的VOIP應(yīng)用方案
    　　在某些地區(qū)，因?yàn)闂l件限制或架設(shè)線(xiàn)路很困難時(shí)，可以采用無(wú)線(xiàn)方式下的VOIP應(yīng)用方案。如下圖所示：


    　　A網(wǎng)與B網(wǎng)分別為兩個(gè)局域網(wǎng)，通過(guò)兩臺(tái)WavePoint II無(wú)線(xiàn)網(wǎng)橋?qū)蓚�(gè)局域網(wǎng)連在一起，網(wǎng)橋上的RJ45口或BNC細(xì)纜接口與局域網(wǎng)相連。每臺(tái)網(wǎng)橋上插有一塊WaveLAN無(wú)線(xiàn)PC卡，PC卡的射頻輸出端口，通過(guò)饋線(xiàn)接到天線(xiàn)，通過(guò)PC卡來(lái)完成無(wú)線(xiàn)鏈路的連通。無(wú)線(xiàn)網(wǎng)橋連接完成后的效果類(lèi)似HUB級(jí)連。IP語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)-HGW-904的局域網(wǎng)接口(RJ45)連接到局域網(wǎng)的HUB上，根據(jù)用戶(hù)實(shí)際的話(huà)務(wù)量，選用Line端口接入用戶(hù)電話(huà)交換機(jī)(PBX)，PBX接普通電話(huà)機(jī)和傳真機(jī)，并連接至電話(huà)公網(wǎng)(PSTN)。其中所需設(shè)備：HGW-904 IP語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)2臺(tái)；PBX或電話(huà)機(jī)的配置可根據(jù)用戶(hù)實(shí)際需求；無(wú)線(xiàn)網(wǎng)橋2臺(tái)；無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡2塊；天線(xiàn)兩套；饋線(xiàn)若干。 此方案亦可應(yīng)用于兩個(gè)需要連接的局域網(wǎng)之間有障礙物遮擋而不可視的情況。此時(shí)只需在水平或垂直方向?qū)ふ乙粋�(gè)能同時(shí)看到A與B的位置，并在此位置加入中繼網(wǎng)橋，即可實(shí)現(xiàn)A網(wǎng)與B網(wǎng)的連接。實(shí)際應(yīng)用中，設(shè)置各異地IP語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)的對(duì)應(yīng)代碼，在PBX上設(shè)定代表?yè)艽騃P電話(huà)的數(shù)字，代表PSTN外線(xiàn)電話(huà)的數(shù)字。此無(wú)線(xiàn)組網(wǎng)方式其實(shí)就是已有企業(yè)網(wǎng)的方式，可以完美解決特定地區(qū)布線(xiàn)的困難。特別是廣東地區(qū)，工廠特別多，發(fā)展也特別快。有非常多的客戶(hù)可以用這種方式來(lái)滿(mǎn)足數(shù)據(jù)傳輸及VOIP的需求。

    五、方案的主要特點(diǎn)

    1、 IP電話(huà)的使用范圍擴(kuò)大到幾乎任何一部電話(huà)。
    2、電話(huà)號(hào)碼的一致性，方便了用戶(hù)的使用。
    3、勿需二次或多次撥號(hào)，提起話(huà)機(jī)可直接撥入最終通話(huà)終端號(hào)碼。
    4、可以實(shí)現(xiàn)等位撥號(hào)、熱線(xiàn)電話(huà)、分組撥號(hào)等。
    5、內(nèi)部通話(huà)功能，業(yè)務(wù)傳達(dá)更加暢通。內(nèi)部電話(huà)撥打無(wú)需費(fèi)用，控制外線(xiàn)方便，節(jié)省話(huà)費(fèi)。
    6、Haion 語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)自帶交換功能，可以兼具小交換機(jī)的功能。
    7、增加了辦公室自動(dòng)化的功能，加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部電話(huà)管理。
    8、勿需更新原有的路由器設(shè)備，任何型號(hào)、任何廠家的路由器設(shè)備都可以使用。

    六、方案實(shí)施后的受益和效益分析

    1、 受益
    ①、確�？偛亢头植恐g的數(shù)據(jù)通信及電話(huà)的保密性，將單一的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)提升為語(yǔ)音數(shù)據(jù)綜合網(wǎng)。
    ②、從大趨勢(shì)方面講，IP電話(huà)是發(fā)展的潮流。
    ③、內(nèi)部通話(huà)功能，確保企業(yè)內(nèi)部之間的日常聯(lián)系、業(yè)務(wù)傳達(dá)更加暢通。企業(yè)內(nèi)部電話(huà)相互撥打無(wú)需另外費(fèi)用，撥打外線(xiàn)也可方便的控制，可為企業(yè)節(jié)省可觀的通話(huà)費(fèi)用。
    ④、增加了辦公室自動(dòng)化的功能，加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部電話(huà)管理。

    2、 效益分析
    　　以下我們以某企業(yè)為例，用具體數(shù)據(jù)來(lái)分析，構(gòu)建內(nèi)部IP語(yǔ)音系統(tǒng)后的效益情況。此企業(yè)包括一個(gè)總部和2個(gè)分部。

    A：電話(huà)資費(fèi)表

    國(guó)際長(zhǎng)話(huà) 港澳臺(tái)長(zhǎng)話(huà) 國(guó)內(nèi)長(zhǎng)話(huà)
    0.80元/6秒 0.20元/6秒 0.07元/6秒
    國(guó)際IP 港澳臺(tái)IP 國(guó)內(nèi)IP
    2.40－4.60元/分鐘 1.50元/分鐘 0.30元/分鐘

    B：DDN專(zhuān)線(xiàn)資費(fèi)表
    單位：元/月

    營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi) 營(yíng)業(yè)區(qū)間 國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途 港澳臺(tái) 其他
    64K 1500.00 2000.00 3500.00 5200.00 26000.00
    128K 2000.00 2500.00 5000.00 6800.00 34000.00
    256K 2500.00 3200.00 5500.00 7800.00 39000.00
    384K 3200.00 4000.00 6200.00 9800.00 49000.00
    512K 3800.00 5200.00 7000.00 11400.00 57000.00

    C：投資回報(bào)及經(jīng)濟(jì)效益的計(jì)算方式

    N：需要安裝的語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)數(shù)量（進(jìn)行電話(huà)網(wǎng)絡(luò)通訊的地點(diǎn)數(shù)）。
    P：每臺(tái)語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)設(shè)備的價(jià)格。
    T：所有點(diǎn)之間每月平均長(zhǎng)途通話(huà)費(fèi)用。
    B：投資回收時(shí)間=N*P÷T(月數(shù))。

    D：案例說(shuō)明
    分部和總部之間的話(huà)費(fèi)每月：10000.00元
    3臺(tái)網(wǎng)關(guān)設(shè)備（及附件）的價(jià)格為：
    15000.00（總部）+8800.00（分部1）+5800(分部2)=29,600.00
    用公式計(jì)算，設(shè)備投資÷節(jié)省電話(huà)費(fèi)用=回報(bào)期（月），則回報(bào)期為：
    29,600.00÷10000.00≈2.96月
    總之，該系統(tǒng)的實(shí)施，將會(huì)為企業(yè)管理現(xiàn)代化及綜合效益的取得奠定基礎(chǔ)。

    七 企業(yè)IP語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)和技術(shù)實(shí)施

    1 企業(yè)IP網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)

    　　傳統(tǒng)的企業(yè)，語(yǔ)音與數(shù)據(jù)是分別在獨(dú)立的網(wǎng)上傳送的，語(yǔ)音通過(guò)PBX交換，數(shù)據(jù)在通過(guò)廣域網(wǎng)互連的LAN上傳送，IP語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)解決PBX與IP網(wǎng)絡(luò)的互通，其功能如下：

    1)查詢(xún)：當(dāng)發(fā)端IP網(wǎng)關(guān)通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電話(huà)通信時(shí)，需要將被叫號(hào)換成對(duì)方IP語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)的IP地址。查詢(xún)有兩種方式，一種是通過(guò)本地網(wǎng)關(guān)，另一種是通過(guò)集中式號(hào)碼簿服務(wù)器。前者的查詢(xún)速度比后者要快。集中服務(wù)方式還存在單點(diǎn)癱瘓的風(fēng)險(xiǎn)，一旦主服務(wù)器不能被訪問(wèn)或出錯(cuò)，查詢(xún)服務(wù)就無(wú)法進(jìn)行。在本地網(wǎng)關(guān)查詢(xún)方式，中央管理服務(wù)器需要將查詢(xún)信息的更新情況下載到本地網(wǎng)關(guān)。一旦本地網(wǎng)關(guān)查詢(xún)失敗，立即主動(dòng)向主服務(wù)器申請(qǐng)更新其查詢(xún)表。由于企業(yè)IP網(wǎng)與Internet有差異，承載IP電話(huà)業(yè)務(wù)所采用的地址映射實(shí)現(xiàn)方式也有一定的差異：


    　　對(duì)于企業(yè)網(wǎng)，在本地網(wǎng)關(guān)實(shí)現(xiàn)地址解析也許更為合適，因?yàn)槠髽I(yè)網(wǎng)地址解析工作量不大，不會(huì)對(duì)網(wǎng)關(guān)增加巨大的負(fù)荷，節(jié)約了查詢(xún)時(shí)間。而在Voice over Internet中，地址解析功能由Gatekeeper來(lái)完成，采用集中方式。

    2)連接建立發(fā)端網(wǎng)關(guān)到收端網(wǎng)關(guān)的連接，交換呼叫建立及兼容信息，進(jìn)行參數(shù)的協(xié)商及安全性的確認(rèn)。

    3)數(shù)模轉(zhuǎn)換與信號(hào)壓縮網(wǎng)關(guān)將從PSTN（公用交換電話(huà)網(wǎng)）進(jìn)來(lái)的模擬電話(huà)信號(hào)轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號(hào)（通常采用64Kbps的PCM編碼方式），如果模擬信號(hào)是語(yǔ)音信號(hào)，則通常采用DSP技術(shù)進(jìn)行壓縮，然后再打成IP包。

    4)解調(diào)某些網(wǎng)關(guān)僅能處理單一的語(yǔ)音或傳真信號(hào)，但不能同時(shí)處理兩者。有些復(fù)雜的網(wǎng)關(guān)設(shè)備可以自動(dòng)判斷究竟是語(yǔ)音還是傳真信號(hào)，根據(jù)不同信號(hào)采取不同的處理方法。對(duì)于傳真信號(hào)，由于經(jīng)過(guò)傳統(tǒng)傳真機(jī)之后己調(diào)制成模擬信號(hào)，如果用傳統(tǒng)PSTN的方法將它作為話(huà)帶數(shù)據(jù)傳送，適用于壓縮語(yǔ)音的數(shù)字信道并不能透明地傳送話(huà)帶數(shù)據(jù)。有效的方法是將模擬傳真信號(hào)解調(diào)，還原為數(shù)字信號(hào)，然后使用UDP／IP或TCP／IP傳送。對(duì)于實(shí)時(shí)傳真業(yè)務(wù)，UDP因其快速特性而較為合適；對(duì)于存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)發(fā)傳真，TCP／IP因其可靠性而較為合適。

    5）解壓及重調(diào)制接收端網(wǎng)關(guān)完成與發(fā)端網(wǎng)關(guān)相反的功能。對(duì)于語(yǔ)音信號(hào)而言，將完成解壓功能；對(duì)于傳真信號(hào)而言，將完成重新調(diào)制以還原為模擬信號(hào)并送入傳統(tǒng)傳真機(jī)。

    　　Haion語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品的企業(yè)網(wǎng)IP電話(huà)編號(hào)與呼叫的優(yōu)越性在于保護(hù)了現(xiàn)有傳統(tǒng)設(shè)備如電話(huà)機(jī)、傳真機(jī)、PBX、KTS（鍵控電話(huà)系統(tǒng)）等的投資，建立了這些傳統(tǒng)設(shè)備與IP網(wǎng)之間的橋梁。

    2、企業(yè)IP網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)實(shí)施

    　　企業(yè)網(wǎng)電話(huà)編號(hào)方案可分為兩級(jí)，即網(wǎng)關(guān)號(hào)與本地電話(huà)號(hào)。網(wǎng)關(guān)號(hào)最好易于記憶，如可用網(wǎng)關(guān)所在地的長(zhǎng)途區(qū)號(hào)。約定PBX的電話(huà)用戶(hù)撥9接入PSTN，撥6接入IP網(wǎng)關(guān)。

    (1)從PBX用戶(hù)到PBX用戶(hù),主叫用戶(hù)摘機(jī)，聽(tīng)到撥號(hào)音后撥6接入IP網(wǎng)關(guān)，聽(tīng)到網(wǎng)關(guān)送出的2次撥號(hào)音后，繼續(xù)撥被叫網(wǎng)關(guān)號(hào)及被叫用戶(hù)的PBX分機(jī)號(hào)。當(dāng)本地網(wǎng)關(guān)接收到被叫網(wǎng)關(guān)號(hào)后，進(jìn)行查詢(xún)，將被叫網(wǎng)關(guān)號(hào)映射為IP地址，并與被叫網(wǎng)關(guān)建立UDP／IP或TCP／IP會(huì)話(huà)。一旦這兩個(gè)網(wǎng)關(guān)建立了連接，VOIP呼叫就穿過(guò)了WAN。發(fā)端網(wǎng)關(guān)將被叫分機(jī)號(hào)傳給被叫網(wǎng)關(guān)，后者再傳給被叫PBX，如被叫用戶(hù)閑則被叫PBX向被叫用戶(hù)振鈴，向主叫用戶(hù)送回鈴音。如果被叫用戶(hù)忙，則送忙音。一旦被叫用戶(hù)摘機(jī)，雙方網(wǎng)關(guān)就采用UDP／IP進(jìn)行語(yǔ)音或?qū)崟r(shí)傳真通信。如果雙方網(wǎng)關(guān)不能建立連接，或者PBX與網(wǎng)關(guān)之間無(wú)空閑鏈路，或網(wǎng)關(guān)與WAN之間無(wú)法建立鏈路，或被叫網(wǎng)關(guān)無(wú)應(yīng)答，則主叫會(huì)聽(tīng)到系統(tǒng)忙音。

    (2)專(zhuān)線(xiàn)用戶(hù)在IP電話(huà)網(wǎng)關(guān)上可直接接一部專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)，主叫方摘機(jī)時(shí)就直接聽(tīng)到網(wǎng)關(guān)送來(lái)的撥號(hào)音，之后的過(guò)程與（1）類(lèi)似。被叫方：主叫無(wú)需撥任何被叫分機(jī)號(hào)，直接由被叫端網(wǎng)關(guān)向?qū)＞�(xiàn)電話(huà)振鈴，之前的過(guò)程與（1）類(lèi)似。

    (3)網(wǎng)外呼叫當(dāng)被叫端存在PBX時(shí)，主叫用戶(hù)可以通過(guò)企業(yè)IP網(wǎng)建立與被叫用戶(hù)所在地公網(wǎng)之間的呼叫，對(duì)企業(yè)網(wǎng)而言即網(wǎng)外呼叫。呼叫的過(guò)程如下：主叫撥6與本地網(wǎng)關(guān)連接，聽(tīng)2次撥號(hào)音后撥對(duì)方網(wǎng)關(guān)號(hào)，再撥9，如（1）中所描述的類(lèi)似情況正常，被叫PBX尋找出中繼，主叫用戶(hù)聽(tīng)到被叫用戶(hù)所在地PSTN送來(lái)的撥號(hào)音之后，撥被叫號(hào)碼。這也稱(chēng)為被叫端"泄漏"。如主叫方PSTN用戶(hù)撥通PBX，再通過(guò)上面所述的過(guò)程進(jìn)行接續(xù)，那么就成為兩端"泄漏"。如果被叫仍在企業(yè)網(wǎng)內(nèi)，即為主叫方"泄漏"。

    八 Haion語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)充分解決了以下技術(shù)問(wèn)題

    　　對(duì)于用戶(hù)而言，VOIP必須具備與PSTN相當(dāng)?shù)馁|(zhì)量，企業(yè)用戶(hù)才樂(lè)于使用，因?yàn)橛脩?hù)畢竟不是使用自己的電話(huà)。要得到較為優(yōu)越的音質(zhì)，海恒語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品解決了以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。

    1) 語(yǔ)音編碼必須綜合考慮MOS值、處理時(shí)延、編碼速率，隨著DSP技術(shù)的不斷發(fā)展，可用算法的復(fù)雜性來(lái)?yè)Q取性能的提高。G.729規(guī)定的CS-ACELP是一種較好的選擇。

    2) 回波抑制由于VOIP存在不可忽略的時(shí)延，回聲問(wèn)題不容忽視。在遠(yuǎn)端混合線(xiàn)圈阻抗不匹配造成的回聲在發(fā)端可清晰地聽(tīng)到。在網(wǎng)關(guān)設(shè)備中必須采用DSP技術(shù)實(shí)現(xiàn)回波抑制。

    3) 網(wǎng)絡(luò)時(shí)延與抖動(dòng)這兩者是影響語(yǔ)音質(zhì)量至關(guān)重要的因素，通常在接收端采用抖動(dòng)緩沖器來(lái)消除抖動(dòng)，但是會(huì)帶來(lái)附加的時(shí)延。VOIP在企業(yè)網(wǎng)上比Internet上優(yōu)越的原因就是因?yàn)榍罢咴诙秳?dòng)這個(gè)因素上有較好的控制。企業(yè)路由器將語(yǔ)音包的優(yōu)先級(jí)在隊(duì)列中高于普通包，網(wǎng)關(guān)運(yùn)行RSVP協(xié)議。由于DSP的作用，語(yǔ)音編碼的速率低，并且采用靜音抑制技術(shù)，故語(yǔ)音占用的帶寬資源很少。對(duì)于企業(yè)連接LAN的WAN，因其專(zhuān)用性，抖動(dòng)性能較Internet要好。另一個(gè)影響時(shí)延的因素是打包，打包的實(shí)時(shí)性與打包效率是一對(duì)矛盾。實(shí)際上，究竟聚集了多少語(yǔ)音信息量再打包與帶寬密切相關(guān)，在企業(yè)網(wǎng)上，這些因素的透明度較高，比較容易尋找到一個(gè)合適的門(mén)限。

    　　海恒語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品從互通走向融合,傳統(tǒng)的VOIP方法是解決PBX與IP網(wǎng)絡(luò)的互通問(wèn)題，目的主要是繞過(guò)長(zhǎng)途電話(huà)，隨著語(yǔ)音與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)融合的需求不斷增強(qiáng)，VOIP技術(shù)也發(fā)生了深刻的變化，逐漸將PBX功能集成到LAN上。海恒語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品推出了IP PBX產(chǎn)品主要采用業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)服務(wù)器完成傳統(tǒng)PBX功能，采用運(yùn)行H.323協(xié)議的微機(jī)作為電話(huà)終端，也有直接支持該協(xié)議的電話(huà)終端。在企業(yè)網(wǎng)與PSTN之間設(shè)網(wǎng)關(guān)設(shè)備，以完成與PSTN普通電話(huà)之間的通信。除了業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)服務(wù)器外，還有應(yīng)用節(jié)點(diǎn)服務(wù)器，可以很方便地實(shí)現(xiàn)各種新業(yè)務(wù)。IP PBX支持分布式結(jié)構(gòu)，對(duì)于公司新設(shè)遠(yuǎn)地分支，可直接采取這體組網(wǎng)方式，這樣就不需要投資于傳統(tǒng)PBX。業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)處理器與應(yīng)用節(jié)點(diǎn)服務(wù)器可以設(shè)在總部，供各分部共享。在分部設(shè)立一個(gè)本地網(wǎng)關(guān)，完成與當(dāng)?shù)豍STN的互通。采用IP PBX不僅解決了語(yǔ)音、數(shù)據(jù)統(tǒng)一平臺(tái)的問(wèn)題，而且改變了傳統(tǒng)企業(yè)VOIP的編號(hào)方案，在IP PBX中可采用一級(jí)編號(hào)方法，無(wú)論地理上相差多遠(yuǎn)，邏輯上是一個(gè)統(tǒng)一的IP網(wǎng)絡(luò)。另外不少企業(yè)網(wǎng)中還存在如DECT之類(lèi)的無(wú)繩系統(tǒng)，以解決企業(yè)內(nèi)終端的移動(dòng)性問(wèn)題，所以在統(tǒng)一的"企業(yè)IP網(wǎng)絡(luò)上增加無(wú)線(xiàn)接入功能是非常有前途的。其中一種比較可行的方法是"網(wǎng)上GSM"。網(wǎng)上GSM系統(tǒng)在IP PBX的結(jié)構(gòu)上增加了接入節(jié)點(diǎn)、基站，接入節(jié)點(diǎn)類(lèi)似于MSC／VLR、BSC的功能，負(fù)責(zé)GSM終端接入系統(tǒng)，完成無(wú)線(xiàn)資源管理、移動(dòng)性管理、通信管理的功能。BTS的功能未發(fā)生大多變化，遵請(qǐng)GSM的無(wú)線(xiàn)接口標(biāo)準(zhǔn)，仍然是完成無(wú)線(xiàn)信號(hào)收發(fā)，只不過(guò)需提供以太網(wǎng)接口，提供H.323終端功能，將語(yǔ)音數(shù)據(jù)封裝于IP包中，GSM手機(jī)可以呼叫企業(yè)網(wǎng)上任何一種終端，也可以通過(guò)網(wǎng)關(guān)與PSTN、GSM移動(dòng)網(wǎng)上的用戶(hù)通信。當(dāng)GSM手機(jī)在企業(yè)網(wǎng)內(nèi)通信時(shí)，是無(wú)需支付通信費(fèi)用的。當(dāng)手機(jī)超出企業(yè)網(wǎng)覆蓋范圍時(shí)，接受公用GSM網(wǎng)的服務(wù)。隨著PDA（個(gè)人數(shù)字助理）功能的不斷增強(qiáng)及WAP協(xié)議的完善，網(wǎng)上GSM也可支持移動(dòng)多媒體業(yè)務(wù)。VOIP在企業(yè)網(wǎng)上有更有利的條件，隨著技術(shù)與經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步，在企業(yè)IP網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)各種技術(shù)的融合，實(shí)現(xiàn)真正的多媒體通信，包括移動(dòng)多媒體通信是必然的趨勢(shì)。

    海恒科技公司供稿 CTI論壇編輯


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