消除用戶的顧慮
洪飛 宋志坤
2005/03/16
在傳統(tǒng)的電話網(wǎng)中，服務的品質(zhì)高低取決于交換機。但是，在IP網(wǎng)絡上進行的服務，其品質(zhì)高低的關鍵點是網(wǎng)絡和終端的質(zhì)量。各種成本低廉的終端的普及程度，成為穩(wěn)定網(wǎng)絡服務的重要問題。OKI IP系統(tǒng)解決方案公司技術統(tǒng)括副總裁兼IP電話普及推廣中心主席千村保文指出，目前在日本，對IP電話終端的規(guī)格和認定，還是一個爭論不休的問題。但是，隨著今后通過國際協(xié)商所制定出的規(guī)格和相關終端的標準，用戶的顧慮則完全可以消除，他們就可以安心的選擇優(yōu)秀的終端和可靠的服務。
另外，用戶對于融合的安全問題也有較多的疑慮。目前的融合IP通信系統(tǒng)還面臨著如呼叫方認證、被竊聽、被DoS攻擊等一系列需要采取對應措施的問題。當然從技術層面上講可以解決這些問題，但必然會對相關IP機器性能的要求有所提高，這樣，融合IP通信的成本也會有一定的增加。
千村保文還表示，將來的發(fā)展趨勢是，固定通信網(wǎng)絡與移動通信網(wǎng)絡的區(qū)別將會消失，信息通信網(wǎng)絡將會完全融合(如圖）。針對這種預測，OKI推出了AP＠PLAT平臺和多種應用程序的產(chǎn)品，受到了企業(yè)界的歡迎和期待。而且，在未來的應用市場上，個人也將成為融合IP通as信的最大受益者。舉個例子，個人可以通過該平臺擬定旅行計劃。當他在家庭或共享的信息終端上輸入“想要去的場所”及“預算金額”后，終端就可以依據(jù)預先登陸的個人興趣、家庭成員和以往的旅行資料等提示最合適的旅行計劃。另外，他也可通過計算機、攜帶電話和共享電話終端查看目的地的圖像信息，或者和中心的操作人員商討如何計劃最合適的旅行安排。而且，從飛機、火車等交通工具的訂票到賓館的預約和結(jié)賬等，可以不間斷的進行自動化處理，這樣的話，就可以一次性的擬定好個人的旅行安排。
同樣，對企業(yè)客戶來說，通過信息和通信的融合，可以監(jiān)視由病毒或黑客發(fā)起的網(wǎng)絡攻擊。企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)中一旦出現(xiàn)故障時，就可自動通知特定的相關使用部門和管理部門負責人，并用相應的辦法（電話、可視電話、實時傳真、Web文本等）提供相關的故障信息。之后，也可以以既存信息為基礎，支持包括維修在內(nèi)的實時通信等，以確保網(wǎng)絡安全。
目前在日本，已經(jīng)開始提供了基于IP的移動通信服務業(yè)務，當這個IP手機在戶外使用時，它是一個IP的手機;而當它在企業(yè)內(nèi)部使用時，就可作為一個IP內(nèi)線電話使用。千村保文相信，這樣的服務今后也將在普通家庭中得到廣泛普及。另外他還透露，日本目前也在考慮把IP電話安裝在日用家電上，并推出不同與普通電話的新業(yè)務。
融合IP發(fā)展前景
賽迪網(wǎng)
中國信息化(industry.ccidnet.com)
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