新太多媒體呼叫中心 高交會成果顯赫
劉宇平 2000/10/18
最近剛剛獲得我國首批計算機(jī)系統(tǒng)集成商一級資質(zhì)認(rèn)證的新太科技(600728)，日前在深圳第二屆高交會上成功地展示了最新科技產(chǎn)品“新太多媒體呼叫中心”。
據(jù)介紹，“新太多媒體呼叫中心”是將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和呼叫中心結(jié)合起來的第四代呼叫中心，用戶在瀏覽網(wǎng)頁的同時可以隨時點按鈕，啟動呼叫功能，通過IP電話或文本交談的方式和服務(wù)人員交流，完成實時交易。目前，新太科技已經(jīng)接到來自六七個省份的銀行和多個電信局的訂單。
《上海證券報網(wǎng)絡(luò)版》 2000/10/18