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IBM ViaVoice：軟件革命“說出來”

2001/10/10

科技的使命之一是便利人們的工作、生活。自然語音的機器識別技術正體現(xiàn)了這一點。通俗地說，語音識別就是讓計算機能聽懂人類說話。近年來，語音技術的飛速發(fā)展。人類利用自然語言直接與電腦交流，已經(jīng)成為現(xiàn)實。有了語音識別技術，鍵盤、鼠標離“下崗”的日子也就不遠了。

IBM公司作為語音識別技術的先驅，從事這個領域的研究已經(jīng)有30多年歷史，并獲得了近百項專利，在全球建立了完整的專家隊伍。IBM ViaVoice語音識別軟件是IBM語音識別的旗艦產(chǎn)品之一，它的主要功能有兩個：一是基于句子的文字錄入，二是基于詞匯的命令驅動。利用這兩個基本功能，人們已經(jīng)構造出許多應用。目前我們能夠看到的應用包括：聲控游戲、聲控文字編輯、自動語音查詢、語音輸入網(wǎng)上聊天、語音輔助教學等等。

IBM ViaVoice語音識別軟件最基本的應用，就是讓計算機使用者不必動手就能完成文字輸入和格式編排等工作，輸入速度快，操作簡單，可以直接在Word97中聽寫。并且能用語音控制計算機，無論何種程序動動口，就能關閉程序，改變桌面布局。

在中文語音識別方面，1997年IBM推出了世界上第一個中文連續(xù)語音識別產(chǎn)品——ViaVoice 4.0。該軟件成功突破連續(xù)語音、大詞匯量、非特定識別人的難關，成功解決了漢語同音字多、有聲調(diào)、口音復雜等問題，幫助人們從繁雜的鍵盤輸入中解脫出來，被認為是漢字輸入的重要里程碑。2000年，IBM推出新一代語音識別產(chǎn)品IBMViaVoice7.0（世紀）版，進一步提高了識別的準確性并增強了編輯及語音上網(wǎng)瀏覽的功能，使人們可以用語音命令自然、輕松地控制和操作臺式電腦。

現(xiàn)在，對于日常的句子，IBM ViaVoice的識別率很高，在90%以上，而對于有限個詞匯的識別，甚至可以達到99.9%以上。另外，IBM ViaVoice還有能聽懂多種方言的版本。

隨著Internet與移動計算技術的發(fā)展，語音技術正在被越來越多地應用到Internet和手持設備中。未來的應用設備將越來越小，移動電話、掌上電腦、PDA的發(fā)展更需要語音識別技術的支持。對于機頂盒、車內(nèi)Web應用設備的潛在市場，也將需要大量的語音識別服務軟件。另外，隨著Internet發(fā)展所帶來的多樣化需求，通過語音獲得信息和服務也促進了電子商務未來的發(fā)展。有人預言，語音識別技術將帶來網(wǎng)上業(yè)務方式的革命，并最終產(chǎn)生世界級的電子商務企業(yè)。

IBM供稿 CTI論壇編輯